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设计的七个基本原则

可视性、反馈、概念模型、示能、意符、映射、约束

可视性

反馈

反馈的原则：

• 即时性
• 提供信息

糟糕的反馈可能比没有反馈更差劲，因为它分散了==注意力==，不能提供详细信息，

并且常常刺激和引发焦虑。[一卷P25]

糟糕的反馈

• 过多
• 分心
• 碍于其他事物/操作

概念模型

不同的用户的概念模型不同：对于同一个产品/功能，A用户可能很有用，B用户可能就是干扰

示能

意符

意符的作用是==沟通==，可以通过词语，图形化的插图，或仅仅只是预设用途明确的一个装置

映射

约束