17.12.23说话的魅力(第二遍阅读)结束
2018.01.02 说话的魅力(第二遍阅读)P 302- P 412 100%
01 脑
技巧来自于实践,实践来自于反思,反思来源于反馈。对于别人的状况一定要多反思,建立自己的“数据库”,正确控制的音量音色音调,说话还做不到靠谱,那就先做到说话暖。
02 耳
听到别人的需求,明辨是非,什么是对自己有用的,另一个作用,就是去听着学习。
03 心
心是一钟境界,一种涵养,是对他人的尊重也是最自己的尊重。少说废话多共鸣。
04 身
身涉及到肢体动作,坐姿,座位的正确与否,是一个非常重要的印象。
05 气
说话的气势,谈吐,来源于生活,行为以及时光的磨砺。更多人的气势依靠后天养成,所以勇敢的面对自己,挺胸抬头第一步。9
2018.01.02 说话的魅力(第二遍阅读)P 201- P 291 75%
01 气氛幽默
拥有较强的控场能力,控制全场的气氛,人为导向地将气氛引领到高潮的幽默方式。
02 想象幽默
用言语,描述出一幅令人浮想连篇的有趣画面。
03 逻辑幽默
逻辑正说,反说,侧说,弯着说,甚至乱说,把握到合适的度,就能制造出想不到的幽默。
04 肢体幽默
也许笑话一般般,但是加上生动形象的肢体动作,那就不一样了。
05 理解幽默
理解对方的话,生动地接下去,可能就是一个有酒有故事的结局。虽然有时候有那么一点点误会,但是也能成为点睛之笔
2018.01.01 说话的魅力(第二遍阅读)P 6- P 195 50%
01 尊重
尊重他人,尊重自己是双方沟通的基础。你不尊重ta,ta为什么要尊重你?
02 换位思考
己所不欲勿施于人,你自己都不希望发生在自己身上的事情,为什么还要去跟别人诉说呢?如果是别人所渴求的希望,可能只是短短几语,为什么不能赠予对方呢?学会考虑对方的需求。
03 他说代替已说
好话自己说是自卖自夸,你的话没有别人的“分量”重。坏话自己说是自嘲,别人说就要感谢别人,感谢帮忙纠正自己。另一点,放话多是试探,真假参半说。
04 认清局势,说话适时
如何说,说什么,需要对听者,旁听者,周围环境有一个整体的认知。没有不该说的话,只有在不对的时间说着不该说的话。
05 认同
不管对方现在处于什么层级,都要认同对方。低,多用言语引导;平级或者更高,则少说多做。同时,认可对方的付出,多言语鼓励。即使对方遭遇不幸,也不可落井下石。
06 思考逻辑
虽然知道自己该说什么,但是脱口而出的,不一定就是对的。可能有歧义,可能还有伤人的话,所以要思考清楚,理清自己的逻辑,在最短时间达到最好效果。
2017.12.30 说话的魅力(第一遍阅读)P 317 - 412
01
成人的沟通中可以减去语气词,比如吗,呢,哇,哪。
02
说话不要连续说,让大家啊等待一段时间消化内容,之后用一些惊奇的语句来做过渡句,吸引观众的注意力。
03
在考虑说的内容的时候,要考虑大家的共鸣,并不是一个人的自嗨,尽量选择贴合大众的用词。
04
注重说话的场合,认清说话的对象,不要给其他关联的人物带来一些不必要的麻烦。
05
注意调控自己的语速,同时也注意方法。也可以适当注意一点,在一天当中,大众在不同的时间段能接受的语速也是不同的。
06
自己的精气神对自己说话也很非常的重要,积极乐观的语气可能带来更多的机遇。
07
音色是可以后天培养的,喜欢安叔那种有磁性,如沐春风的声音,每个人也可以刻意的培养一下后天的音色。
08
用自己的坐姿,可以去增加自己身上的气势,同时也影响着自己的话语。
09
肢体动作会不经意就泄露出自己的一些信息,如果不想让自己透露过多,管好自己的举止。
10
座位的次序,位置,都彰显了一个人的身份,地位,找到适合自己的地方,不要去坐在越界的地方。
2017.12.29 说话的魅力(第一遍阅读)P 253-316
01 冷面笑匠
虽然前面没有什么铺垫,但是在结束的时候画风突然转折以及面部动作和肢体动作可能就是一个笑点
02 误会式幽默
通常因为多音词产生的美丽误会或者理解错误产生的笑点。
03 牛头不对马嘴
通常也是无心之举产生的误会,虽然好笑,但是说话者还是有点尴尬,陈述者虽然觉得好笑,但是也不建议多说
04
直接说出来别人的不是,是讽刺,但是也可以听过类比举例的方式幽默的呈现出来,有的时候更能发人深省。
05 会意式
明明已经知道的事情,不选择直接干涸的陈述,可以选择反问,绕弯的形式给对方,让谈话变得生动。
06 ;逻辑幽默
慢条斯理,步步为营的讲述,像欧亨利式的结尾,情理之中却又在意料之外。
07 (不可不知的沟通技巧)
说话时记得听音分辨状态,即使询问别人的状态,是否占用了别人的时间,体现一下自己的“贴心”。
08
一口气说1-2字,语气显的温婉,一口气说超过5个字,语气就会显得话很强硬。
09
一个字不同的语调也能呈现不同的语气,第二声偏柔,第四声偏硬。
10
说话可以直奔重点,不需要加一些修饰词去修饰话语,简单明了,给自己方便也给他人方便
2017.12.27-2017.12.28 说话的魅力(第一遍阅读)P 206-252
01
幽默做事都要适度,过犹不及。
02 阶升法 1
用对句引人入胜,在最后引发笑点。
03 阶升法 2
把控全场的气氛,将气氛一步步推像高潮,再用幽默引爆全场。
04 逆转式
造成前后有趣/强烈反差的矛盾( ′◔ ‸◔`),比如立flag打脸。
05 反说法
反话正说,看到不好事情中好的一面,是得不是失,还能安慰人。
06 张冠李戴式
将原本针对自己的谈话,通过双反的方式,突出对方的不是或者错误、
07 答非所问式
借助身边的事物转移话题注意力,看似回答了却也无法得到精准答案,参考周总理的18元8角8分
08 诡辩式
借用对方或者自己一开始的话,为后面的话埋下伏笔。
2017.12.26 说话的魅力(第一遍阅读)P178-196
01
明知道对方在撒谎,如果没有什么恶意,就不要去揭穿了,以免大家都下不了台
02
谈判拼的是技巧,也是耐心。有的时候,一开始就退一步不一定是海阔天空,但是可以试试进两步退两步的战略。
03
优秀且心胸大的人更加容易成功。管住自己的情绪,打开夸赞的嘴,别人能看到你的价值。
2017.12.25 说话的魅力(第一遍阅读)P128-177
01
夸自己的话由自己说出来不如由别人说出来效果更好。(平常的个人行为就显得更加的重要了)
02
不管你觉得一个人现在有多么的落魄,你也需要尊重他们,这是基本的行为准则。
03
有的话自己不好说,可以“替”别人说,如果被借话的人位高权重,需要提前做好沟通。
04
(听者)交流的时候注意内容焦点,注意自己听到的话,不要盲目就以为是什么意思,因为这话不是你自己说出来的。
05
(说者)说话内容真实,可以适当转换一下概念,但是不可以完全隐瞒既有事实。
06
说话前最好先寻找到别人的需求,准备一点小礼物,而不是想着空手套白狼。
07
不要在人多的地方驳别人的面子,关系好可以私下来,不要放到台面上,因为跟别人关系好的人不仅仅只是你一个人。
08
在情感生活当中,虽然其中一方占据了主导权,但是需要给予另一方足够的尊重,做一个民主的人,而不是独裁型。
09
鼓励自己亲人/朋友的良性改变,以此去形成良性循环。
10
同层级的交流不要过分在意你们的辈分,过多地关注不适点,可能会导致双方谈判交流失败。这不是不要脸,是放下自己的高傲自大。
2017.12.24 说话的魅力(第一遍阅读)P71- 127
01
少说两个字故装高深,当心翻船两人都尴尬。要知道,并不是所有人都能懂你的心思和你想要表达的东西。
02
一句话,重音的位置不同,意思也不同,就好比逗号会影响文章意思一样。
03
越生气越不能马上说话,一定要冷静下来,有的事情并不会是说出来就能解决的,要回去从长计议,方是上上之选。
05
做善事,说善话,恶语常常是杀敌一千自损八百。
06
如果事情还有一线生机,为什么不看生的方面呢?虽然世界上没有神迹,但是有奇迹。
07(把话说到心窝里2)
做者不多言,见者多赞赏,别把自己放在道德的制高点上去制裁别人。
08
面对我们自己亲近的人,总是那么口无遮拦,总认为他们应该理解你,可是他们真的有这个义务吗?所以爱他人也是爱自己。
09
审时度势, 预料下一秒可能会发生的事情,做好转移话题或者封死的准备。
10
对于直说会造成尴尬的问题,可以旁敲侧击,引导别人向这个方向主动去思考。
2017.12.23说话的魅力(第一遍阅读)P6-P70
01(把话说到心窝里1)
了解他人的信息途径有很多,通过交谈,熟人介绍和他们的肢体动作,自己也可以通过少说话来隐藏不足,减少自身信息的流出。
02
说话前一定要有一个大概的框架,确定好自己要说什么,这样就不容易被别人的思路带跑。
03
简单说比复杂说更能让别人知道你想说什么。
04
重要的事先说结果再说原委,不然某人可能就会因为你去医院休息。
05
坏话缓说,先建立起同情/全局认知的环境,让对方有心理准备,才能减少坏话对自身的影响。说话前一定要保持自己一个好的心理状态,尊重别人是第一位。
06
引导别人说出你想说的话,比你自己直接说出来效果好得多。
07
说话的时候一定要尊重他人的时间,他人的职业,他人的隐私,他人的接受能力,其次考虑自己的外表,自己的行为,自己说话是否属实。
08
放话是一门技巧,让别人帮自己传话,可以去试探别人的底线,告诉别人自己的需求。当然事后也可以不承认,毕竟是别人说的。
09
说话前要多想想一句话的逻辑结构,思考是不是会产生什么误会?如果有歧义,就慢慢说,详细说。
10
无法改变的事情就少说或者不说。