夏虫语冰

【碎碎念】有多少人 用嘴巴告诫他人 用双手蒙蔽自己

2020-02-16  本文已影响0人  34c57337e663

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有这样一个品牌,在90年代初,仅用了3年时间,就实现了业绩从0到80亿的巨大突破。并将创始人带上了中国首富的宝座。史玉柱曾经登门拜访寻求高招,没曾想,高楼初起,却因为品牌而崩塌。这个品牌就是曾经风靡全国的三株口服液。

1994年,山东一个普通农村,一辆货车行驶过来,有人忽然大喊“来了来了”,这一声叫喊让整个村子都沸腾了,大家纷纷从田地边,屋檐下赶过来,挤在货车旁购买货车里的产品,货车更是被围的是水泄不通。看这架势,这哪是卖啊,明明是抢啊。而这个被抢到手软的产品就是三株口服液。而说到三株,就不能不提他的创始人——吴炳新,1990年,52岁的吴炳新也注册了一个公司,公司其实是个空壳,他连具体方向都搞不清楚,反正什么赚钱就干什么;这个时候,一个经商很久的朋友告诉他:“现在保健品挺好的,听说上海交大研发了一款口服液。但是没有销路,要么你揽上这个活?”正处在迷茫中的吴炳新一想,认为这个建议不错,于是他主动联系研发人员,表明自己愿意代理这款口服液。没多久,这个叫昂立一号的口服液销量一路飙升,吴炳新顺利赚到了第一桶金。这让他觉得,保健品行业大有可为。当然,要想赚更多的钱,就必须得自立门户。1994年,吴炳新砸下30万,在山东济南成立了新公司,没多久,三株口服液正式诞生。吴炳新宣称,富含三种活菌,调节肠道菌群,换言之就是六个字“喝三株,肠胃舒”。初期为了打开销路,吴炳新煞费苦心,三株诞生不久,济南附近各个城镇,一到周末,就会出现一批和蔼可亲的医疗队,他们的摊位旁边立着四个醒目的大字,“免费义诊”。

免费的机会从来都是商业里的香饽饽,老百姓们拍着长队,等着医生面诊,没想到这里的医生好像都是出自肠胃科,面对大多数人说的都是同样的话:“您这状况主要是肠胃问题,喝点保健品调理一下就行了”。而摊位不远处,静静的站着一脸微笑的吴炳新,表面上免费义诊,实际上是隐晦的商业悬窗,光有地推也不行啊,还得打广告。此时几个下属争吵不休,有人说:“上电视打广告,现在电视看的人太多了”。也有人说:“报纸上登广告吧,同行都这么搞”。吴炳新皱着眉头,他觉得两者都好像差点意思。正在苦思冥想之际,突然瞄一眼村头的一堵墙,刷着常见的标语:“书中自有黄金屋,学好读书好致富”。这个时候,一个主意冒出来了,“为什么不能直接把我们的广告标语刷到墙上”。这比上电视登报纸便宜的多,乡亲们一眼就能看到。寻常的高墙秒变新战场,村子里的墙上刷满了三株的广告语,甚至出现了“低头喂猪,抬头三株”的情况,据说当时中国几乎每个村落,都能看到三株这两个字。

狠招齐下,三株的销量开始暴增,短短三年,三株口服液实现了年营业额从0暴涨到80亿。而吴炳新也凭借三株,1996年坐上了中国首富的宝座。就在风光无限之际,一个满脸忧心忡忡远道而来的小伙子登门拜访,这个人正是当时陷入人生低谷的巨人集团创始人——史玉柱。两人彻夜长谈,吴炳新语重心长的说:“小史啊,不该赚的钱,就不要去赚,这个世界诱惑太多,但是能克制欲望的人却并不多”。这个时候的史玉柱,深陷泥潭,因为曾经膨胀的野心,让巨人集团被中国第一高楼拖垮,吴炳新的意思是:“你一个做软件的人,进入保健品市场,显然不理智。”创业者应该有节制,有敬畏。可叹的是,这番话,史玉柱并没有放在心上,返倒是效仿三株,开放了脑白金。也幸亏是没有听这番忠言,史玉柱才能东山再起。更可叹的是,吴炳新一边劝人节制,而自己却因为激进带来了危机,1996年,在三株突破80亿年销售额之后,吴炳新真臂高呼,三年之后我们的销量要突破900亿,目标激进,行动冒进,三株一口气吞下了制药厂20家,飞速注册子公司600个,全国建立办事处2000个,营销队伍人数更是突破15万。三株当时成为中国最大的民营企业,吴炳新一脸自豪的说除了邮政网,没有人比我的销售网更大。

企业的成长一定是循序渐进的,而三株非理性增长,让管理层逐渐难以为继,最明显就是因为三株的员工因为只有目标,缺少管控,而慢慢变得没底线了。为了扩大销量,有一些营销人员开始擅自夸大产品功效,有些甚至到了信口瞎吹的地步。“孩子学习不好,喝三株”,“提高记忆力常失眠,喝三株”“治疗腰间盘突出,喝三株”。本来是一个保健品,硬生生被吹成了灵丹妙药。随后,三株的售后纠纷越来越多,压垮骆驼的最后一根稻草悄然而至。1996年湖南常德一位老汉,一口气买下10瓶三株,第八瓶喝完不久,突然在家晕倒,送到医院没抢救过来,老汉的家人将三株告上法庭,这个事件迅速引起了媒体的关注,号称包治百病的三株非但夸大其词,甚至还能喝死人。社会舆论也被引爆,此后,三株业绩断崖式下跌,月销售额从6亿元猛跌到1000万以内,生产厂也纷纷叫停。只用了半年事件,帝国轰然倒塌,令人唏嘘的是,经过长时间的拉锯战,1999年有关部门得出结论,老汉的死属于高蛋白过敏,三株口服液本身是安全无毒的。而赢了官司的三株,却因为口碑的崩坏,再也无力回天。三株的隐患是从何时开始的呢?或许正是源于那次,吴炳新与史玉柱的彻夜长谈,当吴炳新明知激进是坑,但对自身的行为却浑然不知时,悲剧的种子已然埋下。有多少人告诫他人之时,滔滔不绝,但自我警醒时,确实浑然不知。


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