管理百年（1920-1930）:组织，井然有序的群体

1、今天读陈春花教授《我读管理经典》，经陈教授一解读，对于管理思想史的演进多另一个视角。陈教授提到的书及人物与《管理百年》有很多重叠的地方。效率的提升包括几个方面：生产效率、个人效率和组织效率。今天谈到实践和理论，主要是关于组织效率提升的。

2、1924年，韦伯《社会组织与经济组织理论》

韦伯认为，官僚体制是工业新世界里，组织的终极形式。它的特点是：层级分明、非人格化、有书面行为规范、以成绩为晋升基础、劳动专业分工、讲究效率。

3、巴纳德，《经理人员的职能》。

职业经历，AT&T公司任职，1927年上任新泽西贝尔公司总裁。著有《经理人员的职能》

1）将理性决策提升为管理者的核心职能；

2）强调沟通的必要性，经理的基本职能：第一是提供沟通体系；第二是保证核心活动的可靠性；第三是阐述和定义企业目标。

3）经理要关心价值观和道德准则，不仅自己要一套道德准则，还要为别人创造道德准则。

4、期隆，通用汽车总裁

1）《经济学人》评价，“福特完成了管理底层的改造；斯隆完成了上层改造，他把管理变成了一套高效、可靠、如同机械般的流程。”

2）斯隆确立了分权经营和集中控制相结合的管理体制，是事业部制的原型。