《非暴力沟通》有感

我相信，人天生热爱生命，乐于互助。

                                            -- 题记

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《非暴力沟通》有感

暴力？我们现在离暴力很远了吧，暴力是战争、打架、破口大骂……那么是不是就这些呢？

如果是，咱们遵纪守法的普通人可谓非常幸运，如果你不主动惹事，你几乎碰不到什么暴力。但是且慢，再听听以下这些：

老公对老婆：“就你事多，你到底能不能快点啊！”

老婆对老公：“喝，喝，就知道喝，你喝死算了！”

老师对学生：“你笨死了，我怎么才能教会你呢！”

上级对下级：“你一天到晚迟到，是不是要我送你一个闹钟？”

怎么样，哪个听者不难受？情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。但这些内容我们陌生吗，指责、嘲讽、否定、说教、随意评价、贴标签、任意打断，无处不有，事实上我们就生存在这样一个痛苦的暴力世界中。

我们不是圣人，在生气时我们天然地就会埋怨、批评、指责、挖苦、嘲笑他人，有时候甚至将这个作为勇敢的标签，但你会发现如果这样，你就会把自己的生活给搞砸了。

反观自己不就是常常对身边最亲近的人实施“暴力”，在孩子不听话的时候，在与亲密关系相处时，与父母沟通时。

如果每个人都能够记住这个公式“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”，自觉地在每个关键时刻都深吸一口气，然后套用这个公式，真诚地倾听、反馈，相信你会发现你的人生境界豁然开朗，这个看起来似乎并非高大上的工具，如果你能坚持“学而时习之”，就能达到孟子所言：“人皆可以为尧舜”！

我从本书学到了很多。最重要的一条是：不是判断或者指责，而是说出自己的需要，不要无谓的索取情绪价值。不要评判别人，只按事实说话。 

分享一首诗歌，形象的诠释了什么是按事实说话，而不是评判。Don't judge!

我从未见过懒惰的人；

我见过

有个人有时在下午睡觉，

在雨天不出门，

但他不是个懒惰的人。

请在我胡言乱语之前，

想一想，他是个懒惰的人，还是

他的行为被我们称为“懒惰”？

我从未见过愚蠢的孩子；

我见过有个孩子有时做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情；

但他不是愚蠢的孩子。

请在你说他愚蠢之前，

想一想，他是个愚蠢的孩子，还是，

他懂的事情与你不一样？

我使劲看了又看

但从未看到厨师；

我看到有个人把食物

调配在一起，

打起了火，

看着炒菜的炉子——

我看到这些但没有看到厨师。

告诉我，当你看的时候，

你看到的是厨师，还是有个人

做的事情被我们称为烹饪？

我们说有的人懒惰

另一些人说他们与世无争，

我们说有的人愚蠢

另一些人说他学习方法有区别。

因此，我得出结论，

如果不把事实

和意见混为一谈，

我们将不再困惑。

因为你可能无所谓，我也想说：

这只是我的意见。

——鲁思·贝本梅尔

这首诗歌的境界很高，如果我们能达到这个境界，那么恭喜你了！

人和人之间价值观不同，在乎的事情也不一样。可能我认为重要的事情，你觉得不重要。但是如果我气呼呼的告诉你：你是个混蛋，因为你觉###一点都不重要，那我并不是在沟通，而是在在向你索取情绪价值，并希望你内疚，从而控制你，达到我的目的。这就是我们最常用的“沟通方式”。我们只是在发泄情绪，却对事情本身毫无意义。这种方式往往适得其反，让事情朝反方向发展。

人的积极性，要么被鼓励，要么被打击，我们的每一句话，其实都是让事情在往我们希望的方向发展。

学会非暴力沟通，对我们自己以及孩子的成长都很有好处。

赘述下非暴力沟通的四个步骤：

1.观察结果而不评判-

2.感受自身情绪而不隐瞒-

3.表达需要而不是指责抱怨-

4.提出具体要求而不是模糊意见