外卖运营

美团外卖运营5力7步26招之第一步,线上开店

2021-04-15  本文已影响0人  外卖运营崔绍玄

美团外卖运营的5力7步26招中的第一步,线上开店。想看系统的框架的可以看一下之前的第一篇文章。

线上开店包含四个部分,分别是,业务理解,开店流程,店铺装修,店铺定位。一个个的详细说一下

业务理解主要讲的是外卖这个行业的发展历程

业务理解

  外卖1.0:实体店+电话订餐

  外卖2.0:实体店+互联网平台订单

  外卖3.0:实体店与平台合作+自建入驻共享厨房

  外卖4.0:实体店与平台合作+私域流量

  获取更多曝光:排名规则、付费推广规则、流量活动规则。

  避免减少曝光:投诉管理规划、缺陷订单规则、违规作弊规则

用户需求:不用性别消费特点、不同年龄消费特征、不同场景消费特征、不同时段消费特征

开店流程

    1、注册账号,美团外卖app端申请开店,扫描上单二维码

    2、填写申请,门脸图照片,店内环境照片,法定代表人身份证正反面,营业执照,许可证

    3、等待审核,资料无误提交资料,等待平台审核。驳回后按照要求整改继续提交审核

    4、短信签约,审核通过,法人预留手机号收到签约短信。按照链接获取验证码签约完成收到账号密码

    5、下载美团外卖app,或者PC端扥估。完成商品编辑提交审核上线

店铺装修

    店铺头图

        logo团中看出门店主营品类

        logo背景色要鲜明

        加上门店名字

    店铺招牌

        突出品牌背书

        突出可信度

        突出营销活动

    店铺海报

        店铺宣传类:主推内容+数字

        优惠活动类:主推内容+优惠力度

        商品推荐类:主推内容+数字/价格

    菜品图片

        选择拍摄视角

        确定背景色

        撰写卖点

店铺定位

    主战场VS辅战场

    做人气VS做利润

    1公里VS5公里

产品定位,选址定为,用户定位,价格定位

完!

以上是外卖运营线上开店的一些框架

个人感觉对于商家来说,首先应该考虑的是店铺定位,你要服务的是什么样的人群,然后才好选择店铺开在哪里,然后选择产品等等

其次比较有用的就是店铺的图片,主色调等等,这个很多商家还没有意识到这个作用,很多人一直问,说店铺的进店率有点低,先看看logo设计好了没有,菜品图片设计好了没有,有没有吸引到人

明天预告,会把菜单设计这一部分的内容编辑上传,然后如果5个方面都上传了的话,可能会出一个图片版的,更加直观一点

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