能力和资源，哪个更重要？一件小事引发的思考

我在一家银行工作。一般来说，银行的规模都比较庞大，其机构设置就比较复杂，通常是一层往下套一层。银行，就是典型的层级式组织，呈现金字塔的结构。塔的最顶尖是总行，总行下面的一级分行，通常在省会城市，在下边是二级分行，通常在地级市，接着是一级支行，通常在县(市、区)，有的省会城市也会开好多家一级支行，再下边是二级支行，分布在各个城市的各个地方以及下边的乡镇上，规模再小一点的，那连支行也算不上，称为分理处。此外，有的银行还开办了社区银行，只有一个柜面，一两台自助机器。除了分支行这样的机构外，在机构内，也有好多部门，部门下面还有二级部门，有的二级部门下面还有团队。

我所在的银行规模在所有银行中算中等，网点和层级不算最多，但也不少。在这样的层级式结构里面，在金字塔上越高的，掌握的资源自然也就越多。昨天遇到一件事，上级行要求上报一个专项整治的材料。这些罗列出来的专项整治内容都是上纲上线的东西，我们分行应该是没有的。但因为上面要求报，全都没有也说不过去，谁能保证在一个单位里都是干干净净、清清白白的呢。心想，该怎么报啊，该找哪些不至于特别严重，又能说得过去的内容啊。这事，我昨晚睡前还一直琢磨，有点焦虑，竟然搞得很晚才入眠。今天早上上班的时候，我决定给上级行的联系人打了电话，想问问我准备上报的内容有没有问题。没想到，没等我说，对方就说：是不是×××这件事啊，这个没关系的，没有也可以。于是，我像得了特赦令一样，如释重负。马上跟大领导汇报，根据指示，我们进行了零报送。于是，一件压在身上的石头就这么被化解了。

这其实事件小事，在我多年的工作经历中，类似的事情发生过不少，但是这一次，我却有了一点点小小的思考。人的能力和资源，哪个更重要？有人会说，掌握资源也是能力的一种，我这里说的能力指的是那种办事的能力。有时候，你的能力再强，所处的层级不够高，掌握的资源不够多，你也办不成事。这个社会，只要有一个庞大的中心存在，就会有层级，而层级越高的人，就会掌握更多的资源。你感到为难的事，感到力不从心的事，也许人家一句话就搞定了。所以，光有能力还不行，还需要积累一定的资源优势，才能有所作为。

由此，我还想到，平时那些下面机构找我办事的人，我也应该对他们客客气气一点，能帮助解决问题的，要尽力去帮助。因为，并不是他们能力不行，仅仅只是因为你的位置处在他们的上面，掌握了更多的资源罢了。