有效沟通的8个问题——《亲密关系》部分读书笔记
之前通过樊登读书会听到的《亲密关系》这本书,很有收获,于是就想亲自读一读,而在这期间,给我印象最深的就是关于有效沟通的8个问题。分别是:
1、我想要什么?
2、有没有什么误会要先澄清的?
3、我所表达的情绪,有哪些是绝对真实的?
4、我或我的伴侣的情绪,是不是似曾相识?
5、这种情绪是怎么来的?
6、我该怎么回应这种情绪?
7、情绪背后有哪些感觉?
8、我能不能用爱来回应这种感觉?
接下来依次来看一下这8个问题
1、我想要什么?
无论是书中所说的,还是我自己认为,明确自己到底想要什么确实是这几个问题中最重要的一个,这是对自己负责的基本原则之一。毕竟,目标没有找好,必然不会出现好的结果,就像是在与伴侣在吵架的时候,你究竟是希望自己是对的,还是希望自己是快乐的,两种不同的选择,必然会呈现不同的结果。如果是前者,那么你会始终认为你的伴侣是错的,而你会通过一切方法来证明你是对的,你的伴侣是错的,同样,你的伴侣也会像你这样想,结果会僵持不下,甚至会将吵架升级;而如果选择后者,那么你就不会站在你的伴侣的对立面,至少你会想办法去解决当前出现的问题,而不是一直吵下去。只要心中确定目标,要达到和谐、双赢的结果,并且尽全力打成这个目标,就一定能成功。事实上,除了双赢的方式之外,其他的解决方式都不能算是真正的解决。而想要确实达到双赢,我们就不能满足于看似和平的妥协,和伴侣妥协时,唯一能让我们满足的是,知道她失去的和我一样多,妥协看起来好像是最佳的解决之道,但事实上,两人都觉得自己是输的一方。
事实上,每个问题的本身,都包含着自行解决的机制。只要问题所唤醒的感觉得到了妥善的处理,问题就会神奇地转化为一份礼物、人生经验,或一个让生命更丰富的机会。
2、有没有什么误会要先澄清的?
“一个原本想要向女孩表白的男孩看到女孩与另一个男孩在一起有说有笑,然后默默地走开了。”这样一个经典的桥段,经常出现在各种影视作品或短视频中,而现实往往不像表白男孩所想的那样,这其中的误会如果不能澄清,可能就会少一段美好的爱情。同样,在伴侣之间出现的问题,有些很可能就是因为误会造成的,而这个时候最好的办法就是将事实告诉对方,消除误会,这样才会将问题解向双赢的方向解决。所以处理问题前,请一定要确认是否中间有什么没有澄清的误会。
3、我所表达的情绪,有哪些是绝对真实的?
表达绝对真实的事实的意思是,我所说出的话,不会让冲突更加恶化。
如果我们能够单纯地描述的自己的情绪,而不是把伴侣当作应该负责的对象,那么我说的话就是绝对的事实。妻子晚回家,我说:“你晚回家让我很生气。”这种话很可能会将冲突恶化,所以它不是事实,也许妻子有自己的理由,这个理由可能会让我马上消气,我会生气是由于自己想象出来的原因。也许妻子晚归是我生气的导火索,但绝不是我生气的原因。
卡尔荣格对“投射”这个词有一个新的定义:我们所看到的外在世界的每件事,其实都是我们内心世界的反映。比如如果我的内心感受到被遗弃和寂寞,那么我就会自然地认为身边的人都是冷冰冰的,从不关心我。而对自己负责,就不会将自己不快乐的原因归结于外在,而是想内求。这有点像,佛家讲的:“行有不得,反求诸己”,向内求,对自己负责,就能更加了解自己的每时每刻的体验。在发生冲突时,我们应该先感受自己的情绪,然后单纯地描述出来,这样才是将事实说出来。
4、我或我的伴侣的情绪,是不是似曾相识?
所有的事情,事实上都没有好坏之分,但是当你感到悲哀时,你就会用悲伤的心去诠释所遇到的事,认为先有事情的发生,才引起你的情绪,这是一种自欺的想法,事实上,先出现的是你的感觉与情绪。
书中讲到,一对伴侣之间上出现的问题,产生冲突,往往并不是两个人在一起之后产生的,而是两个人各自在童年时就产生的,只不过我们当时不知道如何处理这种这种不好的情绪,把它放进了箱子里,也就时潜意识里,而当我们再次遇到能够出发这种情感的事情时,这种情绪就会再次出现。
当然,我们也有可能无法察觉自己的感受和情绪,这个时候,你可以认真倾听伴侣的语言,只要足够认真,你会从中听出她的感受,如果无法察觉,那就请对方再多说一点。直到了解了对方的感受,而你也就会想起自己那个似曾相识的感受。这样就可以跟你的伴侣分享你的感受了。
5、这种情绪怎么来的?
“原生家庭”这个词,现在随着心理学的普及,很多人都会听过,而伴侣之间引起冲突的情绪,往往就是在童年时期,与父母在一起时就产生的,而当时产生这种情绪的时候你没有意识到,而这种情绪因为没办法适当的处理,最终被放到了潜意识里。当然,这样的情绪有正面的,也有负面的。当你必须成长,需要摆脱负面情绪时,找出情绪最初的由来就很重要了,这样才能有机会将这些不好的情绪转化为正面积极的东西。
6、我该怎么回应这种情绪?
当你这样问自己的时候,就可以选择不再对负面的情绪做出直觉的反应,而是寻找能够让你变得平静、喜悦的处理方式。其中一个很好的办法就是将心中的感觉说出来,尽量不做保留,也不抗拒,全面地描述自己的情绪,包括情绪的强度和它所造成的效果。这个过程要注意平静,不要放纵自己的情绪。书中说:如果你用来回应情绪的答案不是充满爱的,那么你就选择了恐惧。对于这句话我的理解是,每个问题都有其自带的解决方法,而这些解决方法都是有爱在里面的,而要想加强亲密关系,爱是不可或缺的,或者说只有爱才能将伴侣之间的亲密关系升级,变得更紧密,更牢固。
7、情绪背后有哪些感觉?
只要能用有益的方式来响应自己的情绪,你就会发现问题已经解决了,而你和伴侣(这个跟你起冲突的人,也可能不是伴侣,而是其他人)的感情也更亲近了。
当我们用含有爱的解决方法来停止冲突时,就不再是和伴侣处于对立面,而是站在了同一战线上,去共同化解情绪。而在这之后,就会发现一个被作者称为“空虚感”的地带,这种感觉似乎既深远又无边无际,以至于我们好像十分害怕感受它,是好像害怕,实际上我们可以坦然面对这样的感受,可以把这种面对虚无的无力感看作是自己的一部分。
8、我能不能用爱来回应这种感觉?
接纳,是我们面对无力感最好的方法,而无条件的接纳,在我理解就是用爱来看待无力这个最深层的感受。当我们能够平静地看待我们自己时,就会让我们找回失去或遗忘已久的东西,产生美妙的感觉。
这8个问题,不仅可以用在伴侣之间的有效沟通,还可以用到与其他人的有效沟通,可能由于思考的时间短,有些问题没能够想的透彻,但是这些问题值得我们投入足够的时间来思考,来接纳自己。从《亲密关系》这本书中,让我感觉很多类似佛家的一些道理,比如接纳我们自己,原谅自身的不足,用爱的眼光去看待自己和外界等,我相信,如果能够将书中的知识真正应用到日常生活中,一定会让自己变得更快乐,与身边人的关系也会更融洽。