关于职业培训公众调查的报告

　　目前社会竞争日益激烈，尤其是2008金融风暴来袭，不少学生和职场人士纷纷加入“充电”大军，各种在职、脱产的教育培训机构层出不穷，覆盖各个领域，【职业培训公众调查报告】六成网友参加过职业培训。中国职业培训市场有过5亿人的庞大职业培训消费群体，过3000亿元的潜在培训市场规模。2008年，数十万家培训机构在经济并不景气的情况下，仍然将整个职业培训市场炒翻了天。中国职业培训市场于1990年代起步，历经近20年的发展，从本质上看，职业培训受各类主客观因素的影响与制约，并未进入成熟发展期。

　　2006－2008年，中国教育培训行业迎来投资高峰期。有数据显示，近三年，培训行业投资金额占所有培训金额的73.5％，已披露的投资案例过30家，投资总额超4亿美元。与培训市场风投行为同步的是，政府也在为风投助推教育培训事业而积极配合。

　　那么，在选择教育培训机构的时候，消费者关注哪些因素呢？搜狐教育频道自2008年12月开展了“光荣与梦想”2008教育年度盛典——中国职业培训公众调查，得到了广大网友的积极回应。

　　数据显示，在过去一年中，近60%网友人参加过培训活动，一次培训都没有参加过的受访者占到41.01%。不少受访者表示，并非他们不愿意花时间去学习，一来平时工作繁忙，精力体力不够，根本无暇去学点新东西；二来即使自己掏钱去参加社会培训，公司也不愿留出时间，甚至会有意阻挠，注册会计师《【职业培训公众调查报告】六成网友参加过职业培训》。

　　选择培训机构，要从学习要求和自身适合的学习方式来考量，但价格因素也是不得不考虑的。如果说选择适合自己的课程是在量体裁衣，而面对不同价位的培训机构，消费者更应该量力而行，寻找出自己能承受的价格水平。调查结果显示53.49%的消费者，他们可接受的价位约在1000元-5000元，仅有5.37%的消费者选择了10000元以上，注册金融分析师、特许公认会计师等学费高达3万，这样的价格并非人人消受得起。

　　消费者在选择职业培训服务时，既看重培训机构的知名度，又看重机构的师资力量，在“您在选择课外辅导机构时，比较看重什么？”的调查中，选择品牌的消费者占26.1%%，其次是口碑26.03%，第三是师资23.97%，课程设置仅占11.19%。在选择辅导机构过程中，机构的知名度，教师综合素质则是他们考虑的重要因素，当然也要考虑辅导费用以及交通位置等因素。

　　培训行业是一个非常诱人的行业，但存在的问题不少，例如收费过高、缩短课时、随意增加学员人数、教学设施简陋、教师无资质，等等。培训机构还存在培训班延误开课日期；缩短课时，实际上课时间与宣传承诺不符；以各种名义乱收材料费、试卷费、上机费等。据了解，目前社会上办学机构较多，存在鱼龙混杂、参差不齐的状况。一些办学机构虽经过教育部门审批，并取得了培训资格，但在办学指导思想上存在“重收费、轻办学，重开班、轻师资”等倾向，随意改变上课时间、调换教师情况屡见不鲜。据搜狐教育的“您认为培训行业存在的主要问题”调查数据显示，“宣传名不副实”高居首位，占24.22%，其次是“师资力量参差不齐”，占17.76%。