A1:

我在过去的经历当中，好多时候没有注意峰终效应导致感觉不满的事情，比如有一次工作例会暨经验交流会上，我把会议的程序没有安排好，先交流发言后开例会，最后会议没有达到我想要的结果。我应该先开简短的例会，再把重心放在经验交流上，用经验交流结束会议。会上交流人员用真诚打动了每一位人员，如果放在例会后就能达到峰终效应。

A2:近期我准备给孩子办的成人礼运用了峰终效应。第一步:我收集大量关于孩子及全家的照片，做一个视频，在等待客人时播放，勾起家人们美好的回忆，视频里每个家人的照片都有。提前安排了摄像师全程拍摄，定好适宜的酒店，邀请家里的亲人们并希望他们盛装出席成人礼。希望每位家人都给孩子送上一段祝福，摄影师全部拍摄留念。第二步:成人礼上我为大家呈现了一个我精心设计的PPT，现场我还会真情回忆18年成长点滴留下的感动，让家人一起感受18年的空间逆转。第三步:推出生日蛋糕，一起共唱生日快乐歌，将成人礼推向高潮，此时儿子会拥抱亲吻父母，说出他18年来的心声，让我们全家在拥抱热泪歌掌声中结束现场仪式。