近两年，Chatbot 成为互联网业界和投资领域的热点之一。行业巨头微软、Facebook、亚马逊、Google 和苹果纷纷发布了各自在 Chatbot 领域的战略和相关产品。近期其更是成为大势所趋，或浅或深的融入、影响着大家的生活