在云计算和移动互联的大背景下，越来越多的产品和服务被部署在网络上，如何大规模进行用户体验的监控成为一个巨大的机遇和挑战，怎样设置以用户为中心的指标来衡量网络应用中关键目标的转化过程，推动产品决策成为一个我们想探究的问题。