01：标准化是强制性的政策吗？

标准化我觉得更多时候他应该是一种文化，就像大野耐一说的没有标准化就没有改善。

任何流程除非标准化，否则不可能获得真正的改善，标准化是持续改进的起点。

标准化加上对员工充分授权，会促成员工灵活性和真正影响持久的创新。

建立标准流程和程序是创造稳定绩效的最重要方法，只有流程达到稳定之后，你才能有创意地进行持续改进。标准作业是精益化的过程中一条基线。

标准化并非只是特定阶段单独应用的方法，它是发现问题、建立有效的方法、定义如何运用这些方法的持续改进活动的一部分。

标准化由员工所主导，并不是施加在员工身上的。

执行工作的员工对工作有充分详细的了解，因此，他们对标准化能作出最大的贡献。

任何作业在尚未制定标准之前，不可能达到真正的改进。

标准化并不是一套精心准备、小心控制的文件，它是创造最稳定绩效的手段，它是保持流程稳定性的基础，是整个精益之旅中制定任何工作方法都必须要考虑的