【爱心小岛·文海晨光】||12月，在实践里学习

任乙木的第97篇文字

2020年，在这儿阴沉湿冷的天气里走到了尽头。

窗外边的小雨稀稀拉拉的掉个不停，车辆穿过积水的声响时不时的提醒着我，这是一个车水马龙的城市。

这里勉强算是南方，但整体温度和北京没什么区别，就是连日看不见日头让人有些不习惯，偶尔太阳想显露真容，也是云遮雾绕的看不真切。

这里因为气候湿冷，饮食上比较偏辣偏重。本地的一种面食号称油而不腻，香而不辣，我一个北方吃惯了面条的汉子也不得不摇头认输，消受不了这美食。

来这里已经一月有余，项目经过了同事们的通力合作已初具规模，当然这也离不开上级领导部门的悉心关怀，兄弟单位的帮助协作。

项目还没正式竣工，验收要等到节后，现在还不是摆庆功酒的时候，期间遇到的一些问题倒是可以提前汇总一下。

第一次带超过两人的团队（算上我现在是4个人），学历不低都是研究生。同事们都很吃苦耐劳，没有因为学历高而眼高手低，砖块搬得很认真。

这一点保证了在管理工作上我不需要每天喊口号，提指标，压任务，省了很多功夫。

大家都是做事的人，干就完了。

项目时间紧，只有一个多月的时间。从来到现在，大家的任务目标很明确，就是把系统搭建起来，做一件从零到一的事情。

至于我们做的事情，也不是什么高大上的东西，就是把一个原理样机扩充一下，优化一下，功能整合一下，但是里面图纸需要重新设计，负责设计的同事缺乏经验。

其实，即便作为项目负责人的自己，经验也有限，只是有原理样机设计施工经验而已，新系统很多设计我也是第一次遇到，所以只能提供一些原则性的指导意见给负责设计的同事。

另一点耗费时间和精力的工作是采购，采购的部件中有一些我们之前没有接触过，甄别和筛选工作因为时间原因不是很充分，大家一边买一边试，都是顺丰到付，回头看快递费也是不小的一笔开支。

有些大额采购，需要签订合同，由于是新的供应商，公司诚信不确定，想通过定金的方式规避风险，但是供应商不愿意签订对应合同，更喜款到交货的方式，协商多次，对方终于妥协，也只是同意定金要全款的90%才发货。

结果，财务在付款还是一次性给转过去了。。。弄得我哭笑不得。

项目涉及的关键部件需要加工定制，国内能做的大厂比较有限（我的信息渠道可能闭塞一些），私人工厂加工质量不能保证，但是大厂到年底订单任务多，我们的需求一时间满足不了。

最终决定加工订单分两部分，大厂负责生产一半多，剩下的由私人加工完成。

凭借着领导的关系， 大厂答应插队加工，但是加工周期20天，留给我们测试组装的时间被压缩的很厉害，当时就想，要是能提前设计好定案，交付加工，会节约不少时间，不至于让团队这么被动。

这是后见之明，按住不表。

私人加工由于合作很多次了，交流很通畅，答应10天时间加工完毕，后来实际加工时间超过了1天，不过我本身就留了两天的时间裕度，所以总的来说私人加工还是一个可行的补充方案。

但只能是补充，不论是质量，还是产量，和大厂存在很大差别，这个从外观上就能清楚的观察到。

值得注意的一点，就是两方加工，单价上差别很大，按理说人工加工的费用要高于机加工，但大厂的报价要远高于私人，这能否从侧面反应大厂的成本控制存在问题呢？这点疑问以后需要找相关人士解答。

项目中途遇到了第二个坎儿就是供应商合同履行不到位，具体来说就是供应商A未按合同数量发货，原因是发货前发现产品库存不足，可供应商没有提前告知，协商之后换了其他品牌，可是到货之后发现不能匹配，于是再此协商，供应商的销售人员（也是一直对接的），期间态度算是可以吧，但是一直没有能解决问题，只得安排调整合同内容，退款。

从一开始找供应商，能一次性满足要求的就不多，这个供应商A在价格和供货量上都能满足需求，但是他们与我沟通的销售人员，说不清楚为什么我就是觉得ta不舒服。

回头看看，这次不顺利的合作，也许早就埋下了伏笔。

幸好，替代方案很快落实到位，以上算是虚惊一场。

遇见了不靠谱的销售，自然更加珍惜靠谱的销售。

必须提一提另一个销售，其实，起先我只是在搜索资料，很多供应商反馈不是很及时，有的说是电话联系，可后来就没有了消息，有的是提供了一些产品信息，然后就不能再提供一些有效的信息了。

只有这个销售，电话也来了，材料也发了，还不嫌麻烦的拍了实物图给我，本来一桩可有可无的交易就被这个销售专业而积极的服务给敲定了。

所以，我再想未来我们的产品也应该如此，质量是第一位的，配套的服务也应该同样重要，甚至可以通过细致主动的服务来提升产品的软实力。

项目进度在大家的努力之下没有拖延很多，几个关键节点都和原计划出入不大，这一点我自己是比较开心的。

从接手项目到现在，我一直在补充新知识，新技能，无论是项目日志，还是管理协调的方法，都在逐渐优化。

很多事也是我第一次操作，拿项目日志来说，用什么工具，是第一个需要面对的问题，日常记录早就脱离了纸质笔记本，项目日志也不打算用纸质笔记，因为不方便后期整理。

印象笔记作为第一选择进入视野，记录了几天就发现效率不高，转向了更有针对性的mindmaster，估计用这个软件做项目日志的人不是很多，推荐大家试一试。

这样的项目日志有一个很大的优点就是可视化效果很好，本身项目日志不需要给领导或者其他人看，只是自己记录关键事件和进度的备忘录。

所以，留存干货就好，能够清楚演示就行，mindmaster里还有项目甘特图，和brainstorm功能，加分不少。

总之，边记录边调整，迭代了好几次，现在已经能满足基本要求了。

关于项目管理有一点心得，就是要有整体进度的把握和感知，这建立在对每个同事工作进度了解之上，基本上每天都和大家沟通，后期一起现场工作，这种沟通变为早上的短会，先总结昨天的问题，需要注意和优化的方向，再协调当日的工作，理清思路和进度。一般只进行5分钟。

短会的目的就两个，一个是发现可以优化的细节，一个是让大家对项目整体进度有清楚的认识。这样的目的是否达到，也和开会的方法有很大的关系。

有几条原则在开会的过程逐渐形成：

首先，不掉在细节讨论里，只做框架性的交流，如果真需要触及细节，会后单独讨论；

其次，重在找到解决方案，优化方向，不去认定责任；

最后，大家多说，我少说，并且少说废话。

扮演了这一个多月的包工头，表现中规中矩，至于旁人眼里的自己是什么样子，不敢想象哦。

总之，一切为大家的利益负责，一切为长远的利益负责就对了，其余的事情，边学边做吧。