电话应该怎么打——口语交际《打电话》2025-04-01

电话应该怎么打——口语交际《打电话》2025.04.01

今天这堂课，我带领学生走进第三单元口语交际环节，学习打电话。

1.回忆自己打电话的经历。

师：同学们，现在电话已经成为我们生活中必不可少的通讯工具，那你们都给谁打过电话？因为什么事情打电话？有谁来分享分享。

发现：

这个问题抛出去之后，班上举手的孩子并不多，只有三五个。这个时代，作为家长人人有手机，可以随时联系沟通，但是作为一年级的孩子，他们没有通讯工具，任何事情的联络都需要家长代劳，如，孩子想约孩子，就变成家长联系家长，询问是否方便相约，再由家长转述；孩子有事情要询问同学，也变成由家长代劳转述；祝福问候，也由过去的电话送祝福变成了语音微信送祝福，对话模式也从双向变成了单向，看似简单的打电话的口语交际，可能正是孩子们的薄弱点。

2.结合教材范例，明确打电话的步骤和要求。

（1）听老师读，说一说：李中和阿姨是怎么打电话的？打电话应该注意什么呢？

（2）汇报发现。

观察：课堂上进行到这个环节时，大部分的孩子可以很快发现，对话的双方都有问好，并用上了礼貌用语，如“你好”“您好”“稍等”“谢谢”等，明白无论对话双方是怎样的关系，年龄差距有多少，都应该使用礼貌用语。但是，全班只有一两个孩子能注意到，李中在问好后，有向电话那头的张阳妈妈介绍自己是谁，并说清楚打电话时要做什么，他们不明白“我是张阳的同学李中”这属于自我介绍，“我想找他问点事”属于打电话的目的。

反思：这个环节，可以采用小组讨论的方式进行，并且让小组成员边找边画，找到对话中的内容，画一画，这样就可以更有方向的发现对话中藏着的说话步骤。

3.总结打电话步骤和要求之后，拓展情景，进行演练。

（1）师：阿姨叫来了张阳，李中想约张阳出去玩，他该怎么说？你能帮帮他吗？

（2）同桌讨论并实践，指名同学上台表演情景，其他同学认真倾听，表演进行点评。

发现：

在同桌相互演练之后，我用抢权的方式请3位学生上台扮演李中，展示打电话。

三位学生分别展示完，直接挑人，结合前面教的打电话步骤进行点评，先说优点，如有用上礼貌用语，有自我介绍，有说清楚打电话要做什么，声音响亮等，再说不足，如缺少了哪个步骤，讲话不连贯，太小声等。

反思：

这个环节我用单人扮演李中的形式有些不妥当，应该让同学分别角色扮演李中和张阳，用对话的形式展开进行练说，为下面的三个拓展情境做铺垫。同时，这个情境表演中，只提供“李中想约张阳出去玩”的信息，并没有提供给学生具体的时间，地点，导致后面的3个情境拓展中，这个部分的练说比较凌乱。

4.依据情景，升级实践。

（1）出示情境：

①打电话约同学玩

②打电话问候长辈

③打电话询问图书馆开放的时间

小组自由选择情境，三选一，安排角色，练习对话。

抢权汇报演练

发现：

我是按情境分别进行抢权，第一个情境，打电话约同学玩，是在先前练习的基础上加以巩固，难度不大，非常多的孩子举手，抢权也最激烈。但是第二个情境，没有一个孩子举手，也说明他们生活中缺少这样的生活经验和机会，是否也侧面反映我们这个社会人与人之间的关系越来越疏远淡漠呢？尤其是小家庭和老人之间的关系，这个问题值得深思。第三个情境，打电话询问图书馆开放时间，举手的小组也寥寥可数。从这三个情境话题不难看出，难度层层递增，对话关系从同学，到亲人，再到与陌生人，挑战不小。

反思：

由于第一个情境，“打电话约同学玩”我并没有指出，需要提供具体的地点和时间，所以上台的几组学生展现出来的方式各有不同。

简略版“你好XXX，我是XXX，我能约你出去玩吗”“可以呀”

啰嗦版“你好XXX，我是XXX，我能约你出去玩吗”“去哪里呢”“去冶山春秋园”“好呀，几点呢”“八点好吗”......

所以，这个地方在教学时，必须给出明确指示，要在对话中，用一句话直接说清楚几个步骤：

问好

自我介绍

约对方几点钟去哪里，并询问是否同意

这样简洁明了有条理的对话才有口语交际的意义。

第二个情境打电话问候长辈，没有一个学生举手，但是我必须要让学生上台练说，除了是对口语交际的挑战之外，要培养学生正确的价值观，关心老人，爱护老人，也是我们中华民族的传统孝道文化，不能忽视。

第三个情境打电话询问图书馆开放的时间，没有想到很多孩子不懂什么是开放时间，上台演练的对话是这样的：

“您好”

“你好，有什么事吗？”

“请问图书馆开门了吗”

“已经开门了，你什么时候过来呢？”

“我现在就过去。谢谢”

“不客气”

我应该先让孩子明白下开放时间的含义，普及下图书馆开放的常识，并给这个对话加上具体的时间条件，早上几点到几点开门，下午几点到几点开门，这样会让学生的练说更贴合真实的生活情境，为生活服务。

在这个三个情境练说的环节中，我设计了一张评价表，每组的孩子上台表演，下面的同学根据白板上的评价表，给他们的表演进行相应打分（1-5分之间）。

评分标准

打电话时说清楚自己是谁。※

用上礼貌用语。※

内容表达清晰，让人听得明白。※

接电话时，主动向对方问好。※

认真倾听对方话，主要内容记心中※

其实三个情境各有不同，我应该将评价表设计得更细化一些，加入不同情境练说的具体元素，这样才能让练说更扎实有效。