关于‘用户体验设计’的知识小测
Nielsen Norman Group最新的一篇文章中发布了这个总共有10道题小测试。
不太靠谱的分数解释：
10分：根据文章中所述，如果10个问题你都答对了，就可以去他们那里应聘了；
8~9分：意味着你大概跨入了‘用户体验专家’的门槛，只从理论来看；
6~7分：表示你对用户体验的了解已经不错了，但今年还需再接再厉；
1~5分：意味着你需要从现在开始就努力学习了，至少应该把每个答案的来源文章都看一遍；
0分：确定你真的想从事用户体验的行业？？？快去看文吧。
你可以看着这篇文章完成10个题目，并在文末看到标准答案及相连接的文章；或者点击用户体验设计知识的小测进行测试（或者英文版），能够省去计算分数的麻烦。
Q1：以下哪一个描述符合‘完整性的错觉’？
A) 通过独立的、精致的卡片将界面中可见的内容组织起来，因此看起来是完整的。
B) 在单个页面中只显示与某个主题相关内容，且通过点击‘learn more’的链接可以获得更多详细信息。
C) 在页面开始折叠前将界面中有用的内容都展现出来。
D) 界面中可见的内容看起来是完整的，但实际上可见区域之外仍存在更多有用的信息。
Q2：以下哪一个描述符合‘启动效应’的定义？
A) 用户更有可能记住第一次所经历的刺激。
B) 暴露在某个刺激下的经历影响了随后用户对其它刺激的反应。
C) 用户在某个网站上的主要动机是尽快地完成自己的任务。
D) 最重要的信息应该呈现在界面中最显眼的区域。
Q3：Logo应该放在网站的那个位置以获得最优的品牌宣传效果？
A) 首页的左上角
B) 首页的右上角
C) 页面的右上角或左上角都可以
D) 在页脚中
Q4：根据‘信任’的金字塔理论，以下哪个描述是用户最可能的行为：
A) 如果某个网站满足用户基本的需求，且优于竞争对手，用户会向该网站提供个人信息。
B) 用户会享受浏览那些能够满足他们基本的信任需要的网站。
C) 如果用户认为某个网站是值得信任的，他们会忽略该网站的可用性问题。
D) 如果某个网站获得著名的第三方认证，用户会更多地与该网站进行互动。
Q5：使用‘线框流程图(wireflows)’有什么优势？
A) 能够展示具有静态内容的页面布局。
B) 在沟通交互流程的同时，避免与页面布局相关细节的干扰。
C) 记录拥有大量动态内容的页面上的、复杂的交互系统。
D) 记录有诸多离散且相对静态的网页的网站的交互系统。
Q6：在产品列表中，促销商品和最新商品通过有两个不同的视觉指示进行标识。 以下哪个/些设计会使这两种商品更能吸引用户的注意？
A) 两个视觉标识的形状相同，但颜色不同。
B) 两个视觉标识的颜色相同，但形状不同。
C) 两个视觉标识的形状和颜色都不相同。
D) 以上三种做法都可以。
Q7： 使用以下哪个/些菜单能够使得鼠标‘从点开菜单到移动到选中菜单中任意选项’的移动时间最优化？
A) 线性（或下拉）菜单
B) 饼图（或辐射形）菜单
C) 矩形（或正方形）菜单
D) 上述选项间均不存在明显差异
Q8：以下哪个描述属于是‘千禧年’用户的特征？
A) 千禧一代在使用数字界面时其他世代较少表现出错误。
B) 千禧一代在人机交互中更有可能将过程中的错误归结于自身。
C) 相对于其他世代的用户，千禧一代的用户间存在着更多的跨国差异。
D) 千禧一代对自身在数字界面中导航的使用是非常有自信的。
Q9：以下关于‘汉堡菜单’的描述中正确的是：
A) 绝大多数的用户并不知道汉堡图标代表着菜单。
B) 汉堡菜单应用在PC端比在移动端更有效率。
C) 与可见的导航栏相比，通过汉堡菜单实现导航时，用户找到导航的速度更快。
D) 与可见的导航栏相比，通过汉堡菜单实现导航时，用户对导航的使用频率更低。
Q10：以下哪个描述符合‘消极偏向’的定义？
A) 相对于消极体验，用户更加重视积极、正面的体验。
B) 相对于积极体验，用户更加重视消极、负面的体验。
C) 用户倾向于忽略网站上所有消极、负面的元素因素，专注于积极、正面的元素。
D) 用户倾向于反对不合理的请求，例如在网站上填写很长的表单。
答案：
在得知结果之前，明白这个测试最大的意义在于你收获了这么多优秀的文章。
Q1: D, The Illusion of Completeness: What It Is and how to Avoid It
Q2: B, Priming and User Interfaces
Q3: A, Website Logo Placement for Maximum Brand Recall
Q4: A, Hierarchy of Trust: The 5 Experiential Levels of Commitment
Q5: C, Wireflows: A UX Deliverable for Workflows and Apps
Q6: C, Visual Indicators to Differentiate Items in a List
Q7: B, Expandable Menus: Pull-Down, Square, or Pie?
Q8: D, Young Adults/Millennials as Web Users (Ages 18–25)
Q9: D, Hamburger Menus and Hidden Navigation Hurt UX Metrics
