感谢人生路上遇到的大bug,那都是老天给你的礼物
今天遇到一个特别特别棘手的问题,也是因为之前没有发生过,但是却会导致的影响特别大,让我瞬间有种无力感,并且非常的失望与失落,虽然问题的原因是可以外归因于税务开票系统问题,但是并不代表我自身就是没有责任的,尤其会带来非常大的影响,让我有种瞬间宇宙崩溃的感觉!
而遇到问题的时候,我的确有点慌张,并且在想如果是永澄老师遇到这样紧急棘手的问题会怎么做!我就想到了自律表和积极主动,问题已经发生,不管原因是什么,最重要的问题是解决问题!在这个事情上我还能做什么,有没有什么可以做的事情,一上午一直在做我能做的,把开票系统昨天出问题的发票重新打印,把所需要的情况说明写好,跟几个相关同事协调处理,并且跟销售那边联系是否能取得相关证明,暂时不挂账。
虽然在整个的过程中有非常多的恐惧、害怕、自责、担心、挫败、难过的情绪,但是我心里明白,再昨天那么紧急的时候,我已经做到当下的做好,并且突然开票系统出现状况的时候,选择用分盘处理未开具的发票!先开发票传递给销售认证,后处理系统瘫痪问题!
现在回想起来问题到底出在哪里,对自己的过失也是需要去深刻反省的!
1. 直面现实:问题是出在我自己身上,虽然之前没遇到过,但不是借口,①在这次开票这么特殊的情况下,没有先把15日单独的提前开好,有点手忙脚乱,尤其是在最后合并数据和加工数据这部分,都是一直等到生产结束才做统一处理,其实是相当于业务是之前量的两倍,就存在处理风险,和数据合并及开具带来的时间压力!②没有做到报联商,遇到问题没有及时与别人沟通而是凭着主观做判断!③对于紧急事件的处理能力!还不够,面对突发事件怎么应对,作为比不作为会不会是更好的选择!④专业知识的积累和专业预判不够,第一反应有误,方向有误导致这个结果有偏差!
2.承担责任:身份:销售会计
标准:准时准确开具发票,并且进行传递,有问题及时上报与沟通,及时查找工作中的风险点与应对突发事件的业务汇报流程
行为:报联商,遇到问题积极处理,有问题及时联系相关人员,面对棘手问题,不独自一人解决问题!
3.承诺:对于本件事情,积极配合后续处理,提供相关的资料,我逃避问题!
4. 行动:找领导沟通,与相关同事处理,想各种方法解决
5.结果:接受一些带来的不好后果
1、通过训练营学习训练,您对自律认知的最大改变是什么?原来是什么样的,现在是什么样的?
自律就是解决问题的第一步,是一种态度,是不被情绪困住,面对现实,积极主动的行为,无论遇到多大的问题,先直面问题,看看是什么触发了情绪的触发器,是否满足了小我的舒适区而没有直面问题本身!原来是愿意往外面推卸责任,但是现在会意识到问题是成长的基石,需要直面惨淡的人生,问题的出现就是成长点的出现,也是老天给你一个机会,给你一个讯号,让你去面对你存在的自身问题!面对过往!面对深层的信念,其实最难破除的就是信念,同时当正面战场,或许从走过程中去寻找生命底层代码的问题!
3.这次训练营中自己最大的收获是什么?自己最切身的感受是什么?请各不少于三条。并将每天听课的记录和感受地址和链接整理在这个部分之后。
自律定义感觉这个思维方式特别重要,收获最大的就是自律的定义:有意识的、尊重现实的、承担成长责任的、把痛苦转化成快乐的能力!我认为这一个定义就把真自由所有的精髓都包括在里面!发现自律其实没有那么难,就是自己对自己成长的一个承诺,一个英雄之旅的过程,从踏出舒适区跨越阻碍进入冒险区,是一个不断会遇到挫折,遇到挫败的但是却寻找真理寻找万能药的过程!是一个过程虽然痛苦,但是值得!每每遇到问题,我就会像英雄上路,他卡在哪里?可能的下面的结果是什么!我遇到怎么去应对!
4. 如果要将真自由训练营推荐给自己的伙伴,您会对他们说什么?
真自由,是从积极主动开始,到自律是问题解决的第一步,以本质为导向,正面积极去回应缺乏自律的痛点!用简单,有效的方法,让自律变得可视化,变得直面!情绪是解决问题的天敌,但是看到了说出来了,就离解决不远啦!想获得真正的自由,那就跟上永澄老师的步伐吧!完全的自律才是真自由!
5. 您觉得幸福进化俱乐部在哪些部分持续优化,可以变得更好?
希望训练营最好在月中开启,尽量避免在月初月底开,有的时候容易出现月底月初非常忙,心有余而力不足的状态,所以特别期待更好的参与到训练营的练习中!
6. 如果本期训练营会给您以触动,让您去做出改变,您希望从哪里开始改变?具体做要开始做哪个行动?
直面现实,去面对问题,不逃避不回避,积极主动,不给自己找合理化的借口,逃避承担责任,想办法去直视解决问题的方法!积极应对每一个可能,并且解决问题的方法至少有三种,在做出判断前需要进行专业预判,防止出现不可逆的后果!从现在开始,从自己的工作开始,把每一个小事情都做到报联商,减少独立主观误判,积极沟通和风险流程防范!
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自我介绍 梦小步