10个让人很舒服的沟通技巧
拍摄于郑州龙子湖
01
不要在公众场合给他人难堪。
有句话说，真正强大的人，看谁都顺眼。人际交往中，哪怕遇上你看不惯的人，也不要在任何公众场合给他人难堪。
有时候你脱口而出的一句话，会令人羞怒，于你而言，不仅没有任何益处，还容易引火上身。
何况有时候，你压根不知道别人经历过什么，又有什么资格随便评判他人的言行呢？
如果真的想提醒他人行为的不当，也可以在私下里，用委婉的措辞提醒他。
02
称赞别人的话要具体
称赞别人的时候，不要只是说：你很漂亮！你很贤惠！你好厉害啊！你真有礼貌！
相比敷衍地夸一句就过了，称赞具体的细节会更加让人感觉到真诚和舒服。
比如，称赞同事的能力，你可以说：“你在做PPT方面真的很厉害，画面精致，逻辑清晰，每个细节都顾虑到了，以后我有问题的时候能向你请教吗？”
越是具体，越是把赞美的话落实到行动里，越会让人愉悦。
03
别人批评你时不要着急否认。
忠言未必逆耳，敢于批评你的人，大多数都是和你关系较好的亲人、朋友或是上级。
不要着急否认，羞怒之前先仔细思考下对方说的问题，你是否真的有这样的缺点，分辨清楚他是单纯想打击你，还是真心为你好，提点你。
控制好自己的情绪，之后再做出回应。
04
尽量不要在放假的时候聊工作
绝大多数人，都不希望下班之后还要继续处在工作的环境里。
如非必要，不要打扰他人的假期。
05
自己不确定的话不要说出口
如果有些话还不确定，宁愿闭口不言，也不要胡乱说出口。
比如带有这些词汇的话：可能、也许、大概、说不定、估计、听说……
有时候，流言就是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。
06
认真听别人说话，而不是插嘴
大多数人的表达欲望都很强烈，有时候我们在和别人对话的时候，听他说着说着就想到了某个点，恨不得他立马说完，就可以轮到我们来表达。
这个过程中，有些人能忍住说话的欲望，但显然已经听得不够认真了，有些人不能够忍住，就开始插嘴。
民间有句俗话：“三年学说话，一生学闭嘴。”
有时候，我们恰恰是说得太多，听得太少。
在别人说话的时候认真听，本该是一种最基础的尊重和修养。
07
别人和你吵架时，不要接招
与人相处总是不可避免地产生些矛盾。和亲人、爱人、朋友、同事，都或多或少会有些摩擦，摩擦重了，吵架就来了。
但无论对方是谁，无论对方怎么和你吵架，有一个尽快缩短吵架时间，让双方情绪尽快回到正常值的方法，就是：不要接招。
他骂你，你笑笑，不要说话，让他一团气打到棉花里。
他吐槽你的缺点，你自己做自己的事，听听就过了。
不要轻易接受对方对你无端的批评和指责，但也不要当面去反抗。等双方情绪平稳了，再进行沟通，才是最明智的。
懂得理解和接纳自己，才能理解和接纳别人。
08
感觉到焦虑的时候不要和别人说话
没有人喜欢被传递负能量，哪怕是你最亲的人。
作为成年人，有些焦虑要学会自己消化，如果忍耐不了，也不要带着情绪去吐槽，我们可以偶尔向朋友或亲人诉说自己的心事和烦忧，但不要频繁地说同样的话。
09
不要干涉别人的选择，但可以提供建议
有时候朋友会向你来咨询建议，既然是建议，我们只要说出自己的理解和想法就好，没必要抨击或否定对方的观点。
记得，不要干涉任何人的人生选择，哪怕是最亲的人，毕竟，谁也承担不起这个后果。
10
实在不知道说什么，宁愿沉默微笑
宁愿不说话，也别乱说话。
如果不知道说什么，有一个最佳的应对法则是：沉默微笑。
它能在很大程度上帮你抵御大部分的社交困境。
来源：读书有范
