学习NPDP后,我收获了什么?(附知识框架)
前段时间在文章里讲过自己学习NPDP的经验,通过学习,对产品管理的流程以及方法有了初步的认知。当然,认证考试通过并不代表自己就已经掌握了产品管理的技巧和方法体系,真正的功夫应该是将学到的理论应用到实际工作中,能真正的给所服务的企业或团队带来实际效益增长。
正如知识体系说明,作为新产品开发专业认证,集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系,学习后可以在日常工作中为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。
在学习之前事先在网上了解过,对这个认证资格的评价褒贬不一,偏传统、过时、无法与互联网敏捷开发匹配等等,但自己当时的想法比较简单,认为学习了总会有用,就以考促学,提升自己的认知思维,增加职业发展的宽度和高度。既然选择了,那就应该将自己的选择努力变为最优解,对于学习来说,其实就是不管选择学习了什么,都应该想办法充分化为自己学习和工作中的一部分,成为当前阶段最理想的选择。
工作中遇到的问题
在实际工作中,大多数产品经理难免会有一些不太积极的感受:
比如公司的市场用户调研、需求挖掘方法不科学,资源匮乏,版本规划不合理,上线总会延迟。跟进开发过程中忍不住质疑公司的开发流程是不是有问题,无法理解公司高级管理层传达的意图。
如果是团队管理者,或是产品团队的小组长,那团队之间的沟通管理就难免会有障碍,可能还会因为无法识别团队问题,造成管理能力不足的表象。在产品的各生命周期阶段,产品的运营决策不知道该怎么决定,产品规划不知道如何组合项目或功能才能获得最大价值。
等等以上这些问题,都会让自己感受到自己的专业思维瓶颈越来越明显,需要通过学习来拔高自己的视角,自上而下审视整个产品开发流程,同时需要通过学习一些系统的产品管理思路来提升自己的工作思维和效率。
NPDP知识体系的竞争力
针对工作中遇到的问题,常常会有一些产品“术”的课程或知识培训,包括有太多的产品经理细分专业和技能的文章,但这些东西重点都在教大家一些具体做事的方法论,如竞品分析、数据分析、运营增长等等,这些东西固然有用,但想要收获奇效,基本都需要建立在科学合理的产品开发流程基础上。那对于产品管理的知识,不一定是团队leader才可以学习,基础层级岗位也可以了解,而且,以前有人人都是产品经理的口号,随着工作经验的积累,很多人开始带团队做管理,在产品主导的公司更应该了解企业产品开发的运作体系。
那么接下来就说说个人在学习后的一些收获和理解:
大而全的产品开发流程体系
从事产品经理职业后,从最初的策划执行,到现在小规模的的产品团队管理,日常工作中最多涉及的,除了大多数产品经理做的工作内容如需求分析、逻辑定义、原型策划等内容外,还有职责相关的产品开发流程以及管理的内容,总体来看跟NPDP的认证框架比较相似,书中涉及的大部分内容,在实际工作中也有相同之处。
先说说NPDP认证框架的7大模块,整个体系内容是紧紧围绕一个企业,无论是互联网还是传统行业,在具体开发产品时,产品立项到产品退市的整个流程,都针对不同开发阶段需要学习的知识点进行了整理,使产品经理在执行时可以有宏观概念,在进行顶层设计时又有微观认知,从而将整个产品开发流程整合完善,在工作流程中更加高效。
7大模块通俗理解
1、新产品开发战略:所谓方向不对,努力白费,通过明确产品开发、项目组合的目的以及经营战略规划的顶层思路,使之后的职能战略决策尽量匹配企业经营战略,保证团队的努力实现最大效用,从而有条理的实现成功的产品开发,同时通过为产品开发团队提供多种战略方法,从而可以使用某种战略方法使效益最大化。
框架导图2、组合管理:提供项目筛选、组合的科学方法,即通过一系列方法,科学地筛选出合适的项目,类似在做产品版本规划时的需求优先级组合。通过开发战略知道做什么后,还需要知道为什么这么做,如何做才能产生最大收益,如何将项目匹配战略资源,使效益和价值最大化。
框架导图3、新产品流程:产品开发流程就像肢体的血脉,流程要因项目制宜,要选的合适、跑的通,针对自己负责的项目情况选择合理的流程,可极大地降低产品开发风险,产品开发才能事半功倍。都说选择比努力更重要,尤其是互联网企业,在日益竞争激烈的市场中,如何让自己的产品可以顺利跑赢市场竞品,除了产品定位和资源,如何通过流程最大发挥产品开发的效用尤为重要。
框架导图4、文化、组织与团队:目前随着社会发展进度,在还未普及全智能自动开发产品之前,做任何项目都是需要人力资源的,做项目时,经常会因为临时做某个项目,将位于不同职能团队的成员分配到项目团队,此时老板或者团队领导都希望建立一支高绩效团队,但如何甄别团队人员的能力、意愿,如何把控项目团队的稳定性却是个大问题,比如近期我们正好需要集中策划开发产品的几大新的系统功能,此时高层要求项目优先于职能,于是就出现了团队成员不知道如何汇报,工作优先级不确定的问题,与此同时自己也亲身经历了一次项目优先于职能的重量级团队的体验;
框架导图5、工具与度量:工欲善其事,必先利其器,产品开发要经历战略、组合、流程、设计、开发等多个阶段,每个阶段使用的工具越科学、充分,产品的项目风险才会越小,流程才会更高效;比如开发前期使用多种创意生成方法,然后通过分析和聚合思维,形成可落地的产品创意,提升产品竞争力,中期使用一系列工具方法来完善产品设计和管理项目风险,后期又可以在产品生命周期中使用工具来判断产品所在的阶段,以便及时准备运营策略,最终使企业风险降到最低。
框架导图6、市场研究:产品经理都明白市场调研的重要性,做产品讲究选择市场、赛道,一个好的产品环境可以大大提高产品的成功概率,通过使用科学的市场、用户调研,来挖掘真正的用户需求,可以在产品开发的模糊前期最大降低产品风险,同时也为后期产品迭代提供可靠的依据。通过市场研究方法让你知道客户的“需求”而不只是“想要”,从而提高用户需求与市场的匹配程度,提高产品开发的成功率。
框架导图7、产品生命周期管理:作为产品经理,需要知道自己的产品当前是处在什么阶段,然后才能以相对应的方式去运营,需要知道在什么阶段投入或退出是最合适,以保证企业利益最大化。对于互联网产品,产品生命周期对于运营增长也至关重要,在合适的阶段采用合适的运营方法,可以大大降低企业运营资源的浪费,也可以使产品用户和市场增长事半功倍。
框架导图总的来说
产品经理基础性岗位日渐饱和,因为很多的产品经理在日常工作中经常从事优化性、支持性的工作,就感觉很多事情跟自己没太大关系,甚至无能为力到无所谓,但个人认为只要是职场人就应该要有一定的主人翁思维,更何况作为产品生死决策者的产品经理们,更应该要有强烈的责任心,工作中还是需要对结果负责,因此了解掌握一些宏观的东西,时时脚踏实地,刻刻仰望星空,这样才不会迷茫焦虑。
知道了做什么,学习了正确的做事方法,再加上自己的经验感悟,就可以让自己在职业化、专业化的道路上走的更远,前景也更宽阔。就像大佬们说的,产品经理要有宏观认知,中层逻辑,微观体感,除了学习方法体系外,更重要的是要在自己的平台中不断实践,不断出真知,加以总结就能有属于自己的方法论,当然这个也会作为自己在今后工作和生活中的一个目标。
学习不拘泥于形式,并且只有开始,没有结束。