彩虹理论:人力资本越来越高怎么办?
模块一 激发个体
第9讲 彩虹理论:人力资本越来越高怎么办?
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️彩虹理论:人力资本越来越高怎么办?
️中国劳动力成本持续走高的趋势,短期内不会改变。
️EverYoung只雇用老年员工
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✨EverYoung只雇用五十五周岁以上的员工。
✨公司专门成立了一个学院,翻译成中文就叫“永年学院”,为员工提供系统的互联网教育,主要包含四个方向的课程:
Word、Excel等软件的基础操作。
如何使用网上银行、电子邮件、智能手机的课程。
如何使用SNS、博客等等,提高沟通效率。
提高业务考试能力的课程。➡️这些老年员工想要毕业,也需要考试。
✨公司还会开放哈佛大学、牛津大学的网络课程给员工看,并且定期组织讲座,有些员工一年里听了20多场。公司还安排了大量专业训练,比如编程训练,还有团队教大家如何拍电影,做视频剪辑。(其实这家公司就像一所老年大学,招聘这些生活条件不错的老年人,找到老年人的需求,减少金钱的支出。)
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️彩虹理论
️美国有位著名的组织行为学家,叫唐纳德·萨柏,他为组织行为学开辟了一个研究方向,就叫职业生涯规划。你在大学里接受的职业生涯规划辅导,就是基于他的理论。
️我们每个人到底遵从怎样一条职业发展路径。
️萨柏把每个人的一生概括为一条彩虹。
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️彩虹有两个维度,一个是长度,也就是我们的年龄,另一个是宽度,也就是我们生活的广度。
️我们每个人一生都必须扮演9种角色,依次是儿童、学生、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母、退休者。(简单归类,一生要承担的两个角色是公民、休闲者。四个阶段性角色为子女、学习者、工作者、持家者。)
️一个人扮演几个不同的角色比扮演相似的角色有更多的满足感。总有一个角色是生活关系中相对重要的角色,萨柏称之为“显著角色”。(比如工作狂就属于“显著角色”。)
️当人处于65岁左右年龄段的人,会突然丧失许多角色,萨柏把这种情况称为“角色退出”。️️
✨为了填补缺失的满足感,个体就会寻找并且加强新的“显著角色”。➡️而对于老年人来说,这个替补队员就是学习者。(所以之前EverYoung的案例就是抓住了老年人的心理需求,也就是学习的机会,老年员工来上班的目的,很大程度就是为了学习,这时,培训就变成了一种福利待遇。️️
️花在培训上的只有一笔钱,却干了两件事,这个是EverYoung减少人力成本的关键。)
️教育是我们公司人力政策增长的引擎。(所以有时候教育可以是一个引擎,能为公司带来比较低的成本和更大的收益。)
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️找到新的人力资源
️用员工的平均年龄来衡量一个企业,这是一种浪费性的使用方式,每个年龄段的员工,都有他可以被利用的价值。(老一辈的人有他的经验,不要小瞧老年人,最近看了一部电视剧《鱿鱼游戏》短短九集,但是每一集都剧情紧凑,其中有一集的一个片段中老年人拔河的经验,就有巨大的作用,帮助整个团队的人都活下去了。所以不要小瞧老年人,他们丰富的亲身经历那是通过时间的沉淀和积累的,经得在考验。)
️彩虹理论就为你提供了一个降低人力成本的辅助手段,因为不同年龄段的人,他们的需求是不同的。(人处在不同的年龄段,会扮演不同的各种角色,需求也会相应不同,比如,一个人在45岁左右,极其看重持家者的角色。如果这时你能帮他解决子女教育,或者父母养老的问题,那他肯定会更加乐意为公司效力。)