相对剥夺：怎样让团队快速产生凝聚力?

模块二  领导团队

第14讲  相对剥夺：怎样让团队快速产生凝聚力?

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️相对剥夺：怎样让团队快速产生凝聚力?

️辱虐管理

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✨“团队的凝聚力建设”➡️要想形成战斗力，成员还要像麻绳一样拧成一股力量。

✨提高团队凝聚力的方法有很多，奖励集体成绩、提高荣誉感、团建，甚至很多餐厅早上还会把大家拉到门前喊口号，这些都算。（这些都是一般管理手段。）

✨辱虐管理。长久以来，不管在学术界还是在企业实践中，辱虐管理都被认为是完全负面的。（但这种管理能够快速让团队成员的心凝聚在一起，是有效的，辱虐管理因为“政治不正确”，背后隐藏的逻辑价值就被忽略了。）

✨企业当然不能把军队管理的方法直接拿来用，但是搞清背后的逻辑，可以帮助我们完善原有的体系。

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️相对剥夺

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✨斯托弗把这种“我们有权享有，但并不真正拥有”的感觉，称为“相对剥夺”。

✨个体一定是通过与他人进行比较，来确定自己的地位和处境。

️如果比较过后，发现自己是弱势的一方，就会体验到被剥夺的感觉，这也是为什么要加上“相对”两个字。（所以没有对比，就没有这种被剥夺的感觉。人是因为比较过后，发现自己处于弱势一方，才会体验到被剥夺。）

✨相对剥夺的一些副作用很有意思，其中最典型的，就是它大大促进了“内群体”的凝聚力。（而军队里的这种比较带来的相对剥夺感，让他们把彼此视为了共患难的兄弟。）

️军队正是以这种剥夺新兵部分权利的方式，再辅以艰苦的训练，最终加速了团队凝聚力的形成。

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️如何让团队快速建立凝聚力？

✨企业有时要正面迎击突然爆发的“战争”，从不同部门抽调员工组成临时团队。（现在市场竞争越来越激烈，这临时组建团队的团队就可以适当的运用相对剥夺理论，这个度一定要把握好。）

✨基本的做法就像理论所说的那样，通过差别对待，让员工转换参照群体，把自己和伙伴当作被剥夺部分权利的“内群体”。

️领导者可以在待人的态度上做到有所区别。➡️不过，剥夺一定要讲究“公平”，要引导成员去和别的团队进行比较，而不是在内部制造差异，更不能只对少数人进行剥夺。（遭遇不公平待遇的人要占总数一半，否则员工只想快点离开这个团队。）

️对员工的相对剥夺，一定要限制在自尊心、荣誉感这种虚一点的东西上，不能与绩效直接相关。

️最好的方法，就是给足团队成员所需的资源。

️注意，采用相对剥夺的方法，打了胜仗，一定要让团队成员切实感受到胜利，该给荣誉给荣誉，该发钱发钱。（相对剥夺理论这是一个非常时期的手段，通常只适用于企业面临紧急任务，需要组建跨部门团队时，或者带新人时。）