识人术：因一“斑”而窥全貌？
对于每日面试十几人的职场人力资源从业者而言，识人术中往往会通过一斑窥见全貌，这不是偏见，而是经验的累积从而使人才的判别更高效。
作为面试官的我来讲，每日都有机会发现很多有趣的人，了解许多有趣的故事，应了“江湖”中的一句话，你有故事，我有酒（职位）。
我们常说身在职场应具备软技能，而软技能的增长并不是年龄的增加，更多的是解决问题的能力，识别问题的眼睛，与人交互的能力，是人的行动力，是洞察力等等... ...
借用2022年6月吴军老师出版的新书《软能力》Soft Skills,被我形容为双“杀”S技能。
而今天促使我写下这些文字的两位主人公有着很不一样的职场表现，无关年龄，在平均年龄为27岁的公司，我很乐意给两位35+的职场人一些机会，但如何把控？还原一些对话来给大家看看。
故事一： M女士，36岁，函授专科，画着精致的妆容，7年工作中经历5家公司。
I：您好！请问是来参加面试吗？有与您联系的HR吗？方便看一下联系信息吗？（很凑巧，我去前台拿资料）
M:你们HR太多了，联系我很多次，不记得是谁了，我要先转转你们公司再说。
I：您好！咱们先填写一份简历吧，我具体给您讲解一下。
（引导她到会客室后，告知如何填写简历，大约10分钟，中间为她提供一瓶茉莉红茶）
您简历写好了对吗？我看一下，您背面的信息没有登记，方便填写一下吗？
M：（拿起来看了一会，讲到）这个有必要吗？我就是看看你们工作，为什么要写三年规划？你问我直接说吧，不写了。
I：好的女士，您怎么称呼？看您这个是连体字很漂亮。（是一个连笔字，且不是“馬”）
M：马，你不认识吗？这都看不懂，你们是什么公司，就这水平？
I：您字体很漂亮，有些连体字，怕称呼错了。看咱们过往的经历很丰富，方便介绍一下自己吗？（简笔“马”，把横线改成了连笔5个点，创新字）
M：不都写着吗？你不认识字，这都写了还问什么？
I：好的，咱们聊一聊你过去的工作吧，我看您是2007年毕业，2015年才开始工作，请问中间的时间方便告知吗？
M：我结婚了，看孩子。
I：看您记录的第一份工作，2015年这段，是多久晋升成为主管的？
M：我直接就是主管。
I：这家公司用人很有趣，您是如何直接应聘的主管岗位吗？是前期还有其他工作经历没有写吗？
M：我老公在这家工作，我要求直接给我主管岗位。
I：那您在这家公司具体的职责是？看你是有培育员工的职责，是否可以具体讲解一下？离开的原因是？
M：辅导员工，我不做业绩，就是考核，还用什么，没有。离开时公司倒闭了。
... ...省略若干无法倾吐的对话。
I：你上一份工作是月收入1w+,在信贷行业还算不错，每月的任务量是多少单？月均是多少？
M：我收入是4w，一个单子就赚好几万。
I：您是如何开展业务的？都用那些渠道？
M：什么是渠道？没用过，我就是发朋友圈，我一个单子好几万，月任务没算过，就是朋友介绍了。你问这些对工作有用吗？
... ... 此处省略。
I：请问您有需要咨询了解的问题吗？
M：你们无责底薪是5000吧，低于这个我不考虑。
I：我们这边工作是3000~3700无责底薪，您应聘的业务岗位是阶梯制提成，依据完成任务量进行核算。
M：你们这是违法，这是骗人，不是说是5000吗？我不面试了。
站起来就走，把我手里的简历抽掉就撕碎了。还一直在碎碎念我们骗人。
I：（我还刚出口的话只能卡住）简历带有我司logo，面试者一般是不予拿走... ...
无奈的我，任然很客气的请她离开，并指引方向，送到电梯口。
从这段回忆的对话中，我想大家有一个感受和想法，一位工作7年的职场人，妥妥的吴军老师口中双“杀”小白。
故事二：42岁的刘女士，自考本科，会计岗位从业10余年，16年职场生涯服务2家公司。
I：您好！刚拿到您的简历，邀约您的HR告知您已经等了10分钟，耽误您时间了。您可以做下自我介绍吗？
L：您好！我是L，工作X年... ...
此处省略简历及工作情况的沟通。
I：看您一直从事会计内账的工作，现在来应聘的是销售会计岗位？再次与您确认，是这个岗位吗？
L：是的，我来之前在互联网、企查查都查询过贵公司... ...
看来是有备而来，很欣慰，不用在做企业普及教育了。
I：感谢您对公司的认可与了解，我再次与您确认下这个岗位的情况... ...
L：我在从业的十几年，与人沟通的能力，比较好。目前孩子在读大学，个人精力可以更多的用于工作中，也会读书学习，对新岗位涉及到的学习有更多的精力。... ...
从这段回忆中，我能看到人内在的驱动力，对生活的追求，对自我的憧憬，有洞察，有行动，并且很轻易的说服我提供一个岗位给她。即使公司的平均年龄在27岁，她的加入会成为企业内最年长的“老年人”。
生活从不曾亏待每一个认真努力的人，不论是毕业生还是35+。
虽然我们招聘中第一看的门槛是学历，但人力资源从业者更多是需要能力，有学历没能力的人终将被企业所淘汰；有能力没学历的人经过时间的检验也终将会晋升。我既希望我们能因一斑（能力）窥全貌，也不希望因一斑（学历）窥全貌。
每一位人力资源从业者都是企业未来建设的把控官，不因缺人而盲目补岗，不因无为而不敢放弃。做有责任并无愧于心的掌“门”人，共勉！
