启动效应：如何改善你的工作环境？

模块四  最前沿

第23讲  启动效应：如何改善你的工作环境？

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️启动效应：如何改善你的工作环境？

️激发个体的方法有组织嵌入、荣誉感通道、职业承诺等，但近期的研究恰恰发现，这些激励元素加在一起，可能都比不上另一个因素来得基础，那就是环境。（环境因素很重要，它是一个隐形又很强大的激励因素。）

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️用色彩夺回城市

️环境有多大的作用？

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✨从一个真实的，发生在国家层面的案例说起，主角是阿尔巴尼亚。它原来是一个计划经济国家，进入90年代后才引入了市场经济。

✨2000年的时候，阿尔巴尼亚的GDP是114亿美元，放在今天，仅相当于中国西藏地区的十分之一。

️一位叫埃迪·拉马的人当选了阿尔巴尼亚首都地拉那的市长。➡️他不是一个政治家，而是一位画家，在世界很多地方举办过画展，还拿过大奖。

️拉马选择了自己熟悉的方式，就是画画。只不过他的画布很特殊，是城市里楼房的大外墙。拉马要从粉刷楼房开始，拯救阿尔巴尼亚。

️拉马不仅给各种灰头土脸的房屋涂上了鲜艳的颜色，还画上几十米高的涂鸦。一开始他亲自动手，后来又发动大专院校成立“涂鸦”小组。➡️美化城市运动一干就是八年，越搞越大。城市变成了五彩斑斓的调色盘。（美化环境修建广场、清理违章建筑。）

️恢复公共空间，用色彩点燃城市。（进过拉马一系列的操作，真的起了作用，从2000年到2008年金融危机前，由首都带动，阿尔巴尼亚的GDP增长了4倍，增长率堪比中国。成功的用色彩夺回城市。）

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️启动效应

️市场也是由人组成的。

️激活市场，本质也是在激活人的创造力、想象力，以及热情。

️态度、情绪、人格等等要素，它们都在影响人的绩效表现。（它们又是被认知所影响着的。）

️认知就是个体和外界接触时，感受、判断的过程，它是个体和环境互动的起点。

️比如，在赤道附近生活的人，风险偏好低。➡️这是因为他们不需要承担过多风险，就可以轻易获得食物。长期以来对环境的认知，造就了他们的性格。（环境长期的影响着人们，一个人在什么样的环境长大，他就会成为什么样的人，就比如家庭环境良好，那么培养出来的孩子肯定就很有家教，待人也很温和。）

️认知导致行为偏好。

️可以把认知通俗地理解为大脑长期以来形成的信息处理回路。

✨人显然不只拥有一条回路，而是多条。遇到不同的场景，大脑会启动不同的回路。（人的大脑有很多处理信息的回路，在不同的环境下，大脑会自动启动不同的回路。）

️这种大脑帮你作判断，又没告诉你的过程，行为学用了一个大家熟悉的词来概括，叫潜意识行为。

️通过潜意识来启动某个认知模式，组织行为学就叫启动效应。

️环境启动了我们的认知模式，而认知模式又导致了我们的行为，短期表现为态度、情绪，长期表现为性格，还有比如说创新、职业承诺这些我们讲过的概念。（在阿尔巴尼亚的案例里，色彩就在短期启动了人的积极情绪，长期启动了各种创造性的行为。）

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️如何改善工作环境

️启动效应对公司的管理者的三点启示。

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环境激发是行为的一个先决条件，它的影响效果不是加成，而是直接决定有无。

应该尽量让经常打配合的员工，共享同一个办公环境。➡️共享环境对建立共享心智很重要，因为它启动了大家相似的认知模式。

应该有意识地去挖掘，与高绩效相关的环境信息，用来改善办公环境。