01 沟通学得早,团队业绩好
2022-08-28 本文已影响0人
i董小姐
今天听了花姐《给管理者的沟通训练营》的第1讲,也算是导论部分。
在一开头我就被狠狠的共情了。其中花姐讲道:“祝贺你当上了Leader,但是请注意,可不是你能管15个人了,而是你要对这15个人负责了。”
哎,这什么意思呢?这里的负责可不是说你负责管他们,而是你要对他们的工作效能负责,对他们的工作状态负责,还要对他们的个人发展负责,甚至还要对他们工作愉快不愉快,心情好不好负责。
这还没完,这15个人共同组成了一个团队,这个团队有它要完成的任务,你得对任务的结果负责。这个团队有它要汇报的领导,你得为领导负责。这个团队有它要服务的客户,你得为客户负责。这个团队要做事,肯定有协作的部门,那你也就得对这些合作者负责。
这突然让我想到了咱们班王雪同学参加的口才演讲视频中有说道:在这种既要、又要、还要的情况怎么办?
我这两年也正在经历从一个“优秀员工”逐渐转变为 一个“优秀管理者”的过程,这其中巨大得挑战和艰辛我是知道的。但仍被狠狠的共情了一番。
什么是管理者?就是对整个团队负全部责任的人,出了事得第一个扛着、背锅、负责任的人,那个人就是管理者。
对于小时候懵懂无知的我来说,觉得管人一定是一个字“爽”,但真正走到这个位置后才知道是“难”。
那么作为管理者最难的挑战是什么呢?脱不花老师告诉我:三个字“撕裂感”。
我觉得这三个词真的很微妙,就觉得啊形容的很贴切。 那么我具体撕裂感的场景有哪些呢?内容有点长了,我们明天再见吧!