关于项目管理,这些你都知道吗?
项目经理是项目的管理者,需要在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,参与这个项目的至少会有好几个部门,包括财务部门、市场部门、行政部门等等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须进行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。
不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队,项目经理则是项目团队的领导者,他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者,他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。
在确认承担项目经理角色的那一刻,你就要做好所有准备,项目初期要做好详尽的规划,列举如下:
1、明确项目总目标和具体范围,搭建组织结构,明确人员构成和配置,明确分工和责权利。
2、了解项目的总成本和服务质量要求,同客户沟通并搞清楚项目的进度要求。项目实施过程中,不能忽略了总成本概念,可以说,不懂得项目成本控制的项目经理,不可能是合格的。
3、梳理项目相关方,如业主单位、投资人、设计方、监理方等,依据他们参与项目的责任和权限分类定义,避免影响项目进程。项目经理要多与相关方沟通,了解他们对项目的要求和期望。
4、做计划。在做项目计划前,一定要清楚我们手上的资源(主要为人、财、物三大方面),在每个关键时间节点,明确项目的阶段成果和具体责任人。在项目管理学习中,我们常提到的与时间相关联的三个概念:检查点、里程碑和基线。
5、沟通。做一份甲乙方的通讯录,并明确沟通的渠道,针对每个业务组,明确统一的接口人,并强调周、月工作报告及临时工作任务分发必须有工作邮件和书面确认。
6、预见风险。如何收集风险源初始办法就是项目团队开展头脑风暴,识别所有风险,再匹配一个应对预案,即便后面遇到问题,项目团队总会坦然处之。
7、进度跟踪。项目进度跟踪是项目管理中的一个重要环节,使用进度猫管理项目进度,项目经理可以在进度猫甘特图中做好进度计划,分配任务,设置节点。甘特图显示项目的进度和具体任务清单,对未完成任务、已完成任务进行分类管理,对项目整体进度随时把控。