28 为每个会议都安排一个“牧羊人”
如果我们能把会议前后所有的准备工作都做足了,那我问你,这是不是能保证会议一定能开好?
别着急,为了确保我们在会前做的所有的准备,都能发挥最大的功效,我们还需要做一件事,就是要设置一个专职的会议主持人,扮演会议的牧羊人。这也就是我们这个开好会公式的第三部分。
你可以想一想啊,牧羊人有什么特点?第一,他有一个目标,这个目标既单纯又坚定不移,那就是把所有的羊都赶回羊圈里。第二,他有责任感,羊肯定会乱跑,参会者的嘴也是一样。
主持人最大的敌人,就是人们天然一定会发散的那个注意力。而且我得说明,发散也没有什么不好,因为不发散就没有创新,没有创意嘛。但是问题是,在一个会议上,如果有发散,就一定要有收拢。主持人就是专职负责收拢工作的人,他要把握住会议的方向,控制会议的进程。
在这里我想提醒的是,一说会议主持人,很多人脑子里天然的模型,都是电视上看见的那些节目主持人,觉得表现我的机会来了。
不是,会议主持人是牧羊人,牧羊人只有一个作用,就是维护规则,把所有的羊都送回羊圈里去。
所以主持会议的这个主持人,不是一个展现自我的机会。你一定不要选那种特爱表现的人当主持人,因为我们不能把主持的会议变成一个人表现的舞台,我们要用那种特别铁面无私的人当主持人。因为不论谁发言,都能准时提醒:你的发言时间到了,最后再给你一分钟。这才棒呢。
那怎么当好牧羊人呢?有一个最管用的办法,就是在会议的一开始,你搞一个行为艺术,认认真真地大声宣读一份会议规则。如果开会有投屏,投屏投出来,主持人照着会议规则大声宣读。
这份会议规则最好是你们单位经过反复讨论,形成共识的你们的企业文化的一部分。而且即使人人都知道,每次会议之前也要认真宣读。这就是行为艺术,用这个形式,来把这个规则在这个会议上扩大它的影响。
那如果你们以前没有这份规则的话,我可以给你一份非常好的模板,就是这份模板,这是著名的那个大公司,
三星公司的会议规则。
而且它真的是把一个会议要开好的方方面面都照顾到了,也足够简洁和明确。所以你可以就引入这个规则,你可以说我们向三星学习。当然更好的是,你愿意据此修改一份你们自己专用的规则。
我的建议是,每个牧羊人,都应该养成用最醒目的方式提醒会议规则的习惯。无论是把会议规则挂在会议室的显著位置,还是在会前大声宣读会议规则。总之要让每个人在会前就做好准备,就是我们在会议上的行为是得受控的。
当然我也知道,肯定有人会问那个问题,说要是领导不遵守规则怎么办啊?
我的建议是两个:
第一,你也是一个管理者,是个Linker。所以你先在自己的管理范围内,把规则落实到位,让其他人都看到规则所带来的好处。有好处的事嘛,溢出就很容易。
第二,你可以试着选一个不那么严肃要紧的会,试着推行一次新规则。如果领导表现得乐于接受,万事大吉,咱们集体进步。如果领导不以为然,我的建议是咱就再忍忍。而且相信我,如果你的领导连这么显而易见有好处的新事物都不愿意接受,接受能力比较差的话,你放心吧,你的进步肯定会比你的这个领导要快。不着急,等你进步了,咱们再推行这套规则。