明吉祥美好集 《能断金刚》商業問題二十一

商业问题21：你的生意中出现了腐败的问题；政府的管理规章、公司间的来往互动、个别员工的行为举止都显露出腐化堕落的现象。金刚解药21针对这一现象的解决办法也是非常直接而简单的。你必须检视自己与属下共事的方式。你是否鼓励他们用某种方式进行欺骗、捏造事实？你是否有任何明确或未加申明的政策，导致员工认为你对负面或不诚实的行为会给予宽恕和原谅，不管这一行为针对的是客户、供应商、员工，还是竞争对手？

在钻石行业，雇主为了自身的利益而鼓励员工欺骗客户或竞争对手的行为总是令我惊愕不已。我们偶尔会遇到这样的公司：雇主培训员工如何误导顾客，或如何向审计人员提供虚假不实的财务报告，甚至捏造宝石真实重量之类的事。我们曾经有一位供应商，为我们供货达数星期之久。他们用带泡泡的塑料纸包裹每批宝石；而他们所用的包装方法使我们很难一一计算每颗宝石的重量。

这位供货商的行骗手段十分巧妙：他不仅虚报每一套宝石的重量，而且每套宝石多报部分的百分比都惊人的一致；尽管虚报的百分比数值极其微小，但却十分有利可图。因为在钻石行业，每笔交易额的1%到2%就是卖家的全部利润。可见，在任何一笔牵涉了数千颗宝石的交易中，转手的金额是如此的巨大，流转速度又如此的迅速，即使每一笔交易只省下一个百分点，到了年底，也可能让你获利翻一番。这个供货商的骗局遍及数千套宝石，将虚报的重量平均分摊在每一套宝石上，而不冒险大大虚报几套宝石的重量。

我们对此保持沉默，想看看这位供货商是否会继续欺骗，而他的确一如既往。我们悄悄地记录下每笔虚报的重量，小心翼翼地保管每一张嵌压数百颗红宝石所用的塑料纸。最后，我们邀请这位供应商同我们一起检查宝石的重量，调整他所开具的发票金额；并且逐渐将给他的订单削减到零。

此处的要点是：教导属下欺骗他人是极其愚毒的行为；如果这些人确信经其调教欺骗他人的人，在日后不会反过来将他一军（欺骗他）,那他们就太天真了。果真，几年后，这位供货商面临了公司出现内贼的严重问题，一夜间被盗好几万美元。而该公司的雇主，一对兄弟，也越来越显落寞寡欢——经受着诸如痛苦婚姻等个人问题的折磨。

这个故事告诉我们应如何解决生意中以及我们的城市或国家中的腐败现象。

我们必须认识到，腐败现象并非偶然发生，而是来自于我们意识中的种子——我们通过在小处不诚实，或者要求身边的人为我们做出不诚实的举动而种下这样的种子。

如果我们想停止社会中的腐败现象，那我们就必须停止我们自身内心的腐败，哪怕是在很微小的方面。你要谨小慎微地诚实对待同事和家人。绝不要求他人为你做出不诚实的举动——哪怕这个举动很微小。