敏捷开发与项目管理

追上时间-日事日清

2019-05-09  本文已影响0人  复苏森林

成果 = 质量 / 时间

草根团队的3个阶段:
1、追不上时间,赶不上质量
2、追得上时间,赶不上质量
3、追得上时间,赶得上质量

在第1个阶段,团队的目标是确保任务能够在给定的时间内完成。展现出:“这个团队很靠谱”的效果。在这个阶段,管理者要时刻守住的原则是:日事日清。

日事日清,顾名思义,就是当天的事情当天完成。日事日清的目的是培养团队成员的责任心,态度上的转变是:从给老板干变成给自己干。
而要实现日事日清,就必须解决以下问题:
1、意愿难题:团队成员不接受怎么办?
1.1、说明好处
给出日事日清的好处,短期来看,不强制加班,任务完成就可以下班;长期来看,可以提高工作效率,能力获得增长等。
1.2、消除顾虑
部分聪明的成员会意识到,管理者可能会在“日事”上动手脚,比如安排2天的工作量到1天里,这样即使做得快,也必须加班才可能完成。因此,必须宣告另一个补偿规则:每天工作时间超过11小时仍未完成当天工作的,算作日事日清,责任由管理者承担,理由是管理者安排了不合理的工作量。此时,这些成员就会看到规则制定者的诚意。
1.3、试运行
当你发现有些规则难以推进时,可以祭出这个大招:试运行。只需要告诉大家,我们也不清楚这个规则合不合适,所以大家一起试运行3个月,如果对团队没有好处,我们再取消这个规则,此时就比较容易打消大多数人的顾虑,获得试运行的机会。
2、操作难题:任务难以按日分配怎么办?
2.1、细碎的多个小任务:工时法(按小时拆分)
2.2、无法细分的大任务:百分比法
3、政治难题:外部环境对不加班有意见怎么办?
3.1、管理者的直接上级:
3.1.1、提前获得授权
3.1.2、打好预防针
3.1.3、说明好处、消除顾虑,试运行
3.2、其他团队:用结果说话
其他团队的人一般不会干涉你对自己团队的改革,他们大多数以旁观者的角度了解,所以完全可以忽略他们的感受,用结果说话即可。

综上所述,我们得出日事日清的完整规则:
1、当日事当日毕
2、当日工作满11小时,算日事日清(接受在家工作)
3、双休时:当周工作未完成,周末需加班8小时,仍未完成,算日事日清
4、单休时:当周工作未完成,周末需加班4小时,仍未完成,算日事日清

备注:假设你是一个在草根创业团队中管理3~20人的管理者,你管理的人所做的工作大多数都是智力劳动

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