为啥打造训练考管文化？

如果说你的门店，一个月的业绩，甚至全年365天的业绩，只靠店里20%的员工做的，甚至说还要靠管理层一己之力，才能完成业绩目标，而80%的人只用了一点点力。那80%得人不管是顾客还是员工就是你的空间，也是你的空缺，导致店里的资源闲置，就是浪费成本。

业绩不是管理层一己之力完成，也不是靠一两个员工做出来的和一两个顾客做出来的，如果哪天你开会或休息了，或这两个员工走了，这20%的顾客搬家了，出国了或不满意去别人家了，业绩就跟着瘫痪了。

所以门店管理层要在培养门店员工上，下功夫，重视员工的培养，不是一两个人牛，而是团队的每个人都优秀，用【训练考管】培养团队80%的空缺，去开发80%的客户，提升空间。

如何打造训练考管文化

这80%能力不行的，谁来训?门店管理层主内，学校老师和项目组老师主外，通过学校和下店培训，门店管理层跟进管理，内外兼修，缺一不可，统一目标，共同培养员工能力。

所以学校培训，不要吝啬，要积极的报名，让员工学习；还要提前预约老师，主动约老师下店培训，协助门店培养员工，借力使力不费力。

训练的最终目?

让管理层轻松，员工自信，能独立铺垫，独立成交，成为有效员工，创造有效顾客和有效业绩。弥补80%的空缺，团队协作共同完成2018年的全年业绩目标。

如何打造训练文化?

每天早上必训，10—20分钟，训什么？训当月推广的项目，训多久，训到会为止，跟进到进步为止。每天10分钟训的好处，训完记忆深，立马就能用，见到顾客立马就分享，见效快。

如何规划训练的人员和内容? 

新员工C类:如何点单？如何拓客？中等员工B类:如何项目叠加，如何留客，做好售后？A类:如何提升客单价，做好项目规划?

如何有效的训练？如何做有效的跟进？下面是门店分享的成长案例。

运用训练考管后分享的成长案例

员工成长了，管理层就成成了，也轻松了

员工和管理层的成长

采访春申店的导师仙花，她说没训之前，客人稍微问点专业时就没底气，更别说嫁接项目了。训练三个月后，因为专业能讲出来，就会独立铺垫了；充卡5千以下自己搞定，不叫管理层了，管理层很轻松，只需帮他们压大单。而且业绩从以前30万不到，现在提升到40万了，做好培训，业绩自然就提升了。

训练、考核跟进时间怎么规划的？

时间:每天早上9:50，一对一演练10分钟，放音乐，语气不对就重新说，让热情语气好的，带着语气不好的，先带动气氛，每个人讲5分钟，训完，互相鼓励反馈，哪里讲的好，哪里可以更好，并且挑一个讲的好的或者觉得进步很大的员工，出来分享2-3分钟，导师经理总结！

考核跟进管理:一个专业知识讲一周，周五开完会每个人到管理层一对一的考，考不过来的跳后面一个考，考过才能上牌。

管理层注意力在哪，结果就在哪。把注意力放在训练考管上，结果就是业绩提升了，员工进步了，成长了，管理层轻松了，顾客得到更专业的服务，整体形成了健康的良性循环。

借用周老师的图片

借用周老师的图片和话，业绩不要靠运气做好培训最实际，打造门店的训练考管文化最实际。管理层注意力在哪，结果就在哪。