清楚告知他该做什么。

对于新进员工，要给予明确的「工作说明书」，让他清楚的知道他的工作范围与权责，知道该做什么与不能够做什么。

那么什么是工作说明书呢?一份完整的工作说明书应该包含以下几个项目：

一、工作职称：

名正而言顺，一个清楚明确的职称往往是个最好的工作说明，其他人在看到名片上或名牌上的职称时也很容易能够明白他的工作范围。

二、主要工作：

也就是对工作职称的解释，说明这个职务是在做什么的。

三、工作内容分配：

将主要工作再细分，并依重要性做出比例上的配比，让工作人员心中有个底，好知道该如何安排自己的时间及工作内容。

四、向谁报告：

说明工作上隶属的关系，除了直属长官之外，还需向谁报告。尤其是负有项目任务的同仁，更应说明报告与隶属的关系，以免因指挥体系紊乱、权责不分，造成对未来工作上不利的影响。如果是新上任的主管，还要说明督导的关系。

五、工作标准：

工作应该做到怎样的程度，才是合于标准要求的，也是绩效考核的最重要项目。这一点也会是工作教导上的重点项目，必须要教导合格后才可以上岗，以确保工作的顺利执行并维护工作人员的自信与自我价值。

其次要告诉他如何做，让他有顺序、有步骤的知道如何去完成他的工作。这个部分在工作教导里面会有完整的说明。

很多新进的员工进到公司之后，没有人清楚的告诉他要做什么，又不知该如何做，导致一开始就很茫然，甚至犯错误，因而造成自信心很大的打击，然后离开公司，这对于公司或个人来说都是一种很大的损失。

受到这样待遇的新员工，就算勉强留下来了，也常会跟主管或同事起冲突，造成团队的不和谐以及效率的损失，这些都可以经由完善的「工作情形应告知」这个动作而能够防范于未然。

六、工作性质：

七、工作时间：

八、工作地点：

九、工作福利：

十、工作薪资：

对于重新调整工作职务的老员工也是一样，好的「工作情形应告知」可以减少摸索与混乱的时间，甚至是调整职务前一个月就让他知道，让他有时间去认识、学习与调整，那么进入最佳状态的时间就会很短，工作效率与成就感自然就会很高了。