不在商业常识上犯错误就能超越大多数
大家都知道创业是九死一生的游戏,成功的公司原因各不相同,但是死掉的公司却出奇的一致,比如经常性的在商业常识上犯错误。
复星集团董事长郭广昌在绿公司年会上分享了他对商业常识和企业犯错的看法。郭广昌说,大部分做企业的人都很聪明,因此,很少会犯技巧方面的错误,“大部分的错误都是在商业常识上。”
比如,要盈利是常识,但是,总会有人选择不盈利,通过激进烧钱去占领市场、打垮竞争对手;比如,负债率低是常识,但也会有公司选择高负债率发展;再比如,销售好坏关键要看产品,但是,会有人觉得是电子商务影响了自己的销售。
为什么坚持常识这么难?郭广昌的答案是:因为在回归常识时,人要面临很多诱惑和恐惧,要和人性做斗争。
这些人性的弱点包括,成功会让人变得过分自信,比如,有企业家会说,自己过去一直都是这么做的,每次都对。但却没意识到,“世界已经变化了,原来的那一套不灵了”。
过分自信的另一端是不自信。比如,被互联网冲击得很厉害的企业家,突然失去信心,认为互联网企业家比如马云的每句话都对,于是,也开始违反自己的常识去行动。
怎么应对这些弱点呢?郭广昌的答案是,去寻找商业直觉背后的逻辑,找到逻辑背后的禀赋条件,包括自己的条件,也包括外界的环境,然后,制定出企业的战略规划。而且规划也不是说越快越好,越漂亮越好,要符合自己的定位,并且落实到组织和文化上。
他给出了三个自己实践过的技巧性工具。分别是:第一,设定更合适的绩效指标。复星投资过一个海外的公司,这家公司就曾犯过绩效指标设定不当的错误。它只考核销售额,却没有考核利润。再比如,如果公司设定的绩效,只考核利润,那么公司可能会压缩科研投入。
第二,注重公司内部的透明化。公司变大之后,信息层层汇报,就可能导致内部没有足够透明,资源利用效率降低。
第三是注重复盘,尤其是对失败的复盘。郭广昌说,复星全球的50位合伙人是公司最高领导机构,他们最主要的工作,就是“正视做得不好的地方,逼迫大家看血淋淋的地方、知道弱点在哪里。”
郭广昌是复旦大学哲学系毕业的。他说,哲学的给他启发就是,“不要迷信任何人,也不要轻易说别人错了”。正确的做法是,去听别人怎么说的,然后去分析他为什么这么说,他背后的逻辑是什么。
以上就是郭广昌分享的,如何坚守常识、避免犯错的观点。他还给出了三个自己实践过的技巧,分别是:设定合适的绩效指标、在公司内部做到透明化,以及注重对失败的复盘。希望对你能有启发。
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日更第354天