3任务管理的六个等级:火烧眉毛、快马加鞭、未雨绸缪……
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导读
普通人只想到如何度过时间,有才能的人设法利用时间(叔本华);利用时间是一个极其高级的规律(恩格斯);时间就是能力等等发展的地盘(马克思)。一个人工作质量,不以时间的跨度来衡量,而是以时间的效益来评估。
职场洞察
“下班了,咱们走吧!”,
“你先走吧!”,
“我还得加班呢!”,“又加班……”
这一整天,时间都去哪儿了?工作总被各种任务搞得团团转,看上去很努力、很忙碌的样子,但在他人眼里却是低效率、低等次的忙碌,越忙越不值钱,越忙越没尊严,像个晕头的小丑,“一文不值”。当工作驯服了时间,生活是尊严的、体面的,给你快乐;当时间驯服了工作,生活是卑微的、无力的,给你痛苦。
什么是时间管理
时间管理就是时间逻辑,是指在面对不同的事情、任务中,知道自己要先做什么,后做什么,不能做什么?概括为一句话就是《大学》所说的:物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣!简单来说就是做事情要分清轻重缓急。
为什么要学会时间管理
在这个加班成标配,工资靠熬夜来实现财富最大的时代,如果说伟大都是熬出来的,那么挂了的都是熬干了的。不是每个人都有机会和能力去做伟大的事,对于大多数人而言,倘若你善于利用时间,成长的速度越快,拉大他人与你的差距,你才能越快建立起自己的竞争优势,获得比他人更多的发展机会,并从中脱颖而出 !
任何高强度的工作,拼到最后都是在拼身体!时间管理最终目的是为了让自己获得可持续性的职场竞争优势,更为重要的是保持身心的健康。
如何把时间管理的效益发挥到极致
人不是八爪鱼,但不少人却用八爪鱼式的工作方式,让自己陷入了苦不堪言的混战中!忙碌不瞎忙,为了避免工作任务(事件)在时间上的低水平操作,美国管理学家史蒂芬•科维提出的一个时间管理“四象限法则”的理论,把工作中的事件按着“重要且紧急、重要不紧、紧急不重要急、不重要不紧急”的程度,进行时间上的优先处理。
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坦白说,四象限法则的概念就像绕口令“黑化肥发灰会挥发;灰化肥挥发会发黑”一样,总感觉很纠结和拧巴,很容易把人绕晕了,特别的别扭,它重要属于一种抽象思维概念,缺陷就是用作方法论并不利于识别和记忆。为什么我们不向前迈进一步?就像牛顿那样,站在巨人的肩膀上提出了著名的光的粒子说。
如果我们带着一种批判性思维,在紧急重要的抽象思维的概念中,加入具象思维,运用传统文化中描些处理事件性状的成语,把绕口的四象限归法则纳为一条线性法则,我们可以得出一个更具有实用性的时间管理工具。重要的是,它便于大脑的理解、记忆和识别。
改进版时间管理,处理事件的六个等级,记住这六成语:火烧眉毛、快马加鞭、未雨绸缪、见缝插针、看风使舵、漫不经心。
一级任务:火烧眉毛
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快速处理突发事件、事故。
例如,客户投诉、现场纠纷、紧急救助等,事件无份大小。依据和自己的关联性,利害性,自己亲自解决,授权他人解决,还是借助外力解决。
重大危机事件,展现一个人应变的能力,处理得当,往往都是个人获得提拔、升迁的大好机会。要知道,在领导眼中,有危机应对能力,说明你情感高、能扛事,具备成为一方诸侯的潜质。
延展内容:一件小事也会演变成一件或是一系列重大的恶性事件,后果会很严重。例如,2011年西门子冰箱门事件,罗永浩在西门公司门前先后两次怒砸冰箱;还有2017年京东假货门的六六事件,虽然企业方最后都发表了道歉声明,但给自身造成了极大的负面影响和不可估量的损失。如果西门子一开始处理得当,也不会发生罗永浩的第二次怒砸冰箱事件;如果京东一开始妥善处理,也不会发生六六把假货事件直接捅到媒体上。每一件产品背后的购买客户,可能潜藏着一位极具影响力和话语权的人,如今这个时代,店大未必能欺客!
二级任务:快马加鞭
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立刻马上,处理重要紧急事件。
例如,领导交代的急事、要事、短期项目提案等。不能耽搁,排除一切杂务的干扰进行执行。要知道,在领导眼中,及时落实任务,说明你称职、靠谱。
延展内容:海底捞员工超级眼力劲,你想要,人家不等你说,服务是主动“送上门”来的,速度快,服务质量高,这是海底捞长盛不衰的致胜关键,京东快递服务和它有异曲同工之妙。
三级任务:未雨绸缪
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保质保量,提早完成计划中事情。
例如,项目规划、研究报告等。计划事件越早完成越好,超出领导的预期时间,给他一个惊喜。要知道,在领导眼中,有效率有效益,说明你能力强,他给你挑重任的机会就越多,你被提拔的机会就越大。
计划中的事,保质保量尽量提早完成,有什么好处:一方面,能腾出时间探索新领域的知识和技能,进行自我进化;另一方面,能应对突然事件的出现时,有一个足够的缓冲时间。计划中的事情避免人字拖——拖延症,造成工作临近尾声去加班加点。
延展内容:达维多定律,一家企业如果要在市场上占据主导地位,就必须第一个开发出新一代产品,又第一个淘汰自己的老产品。如果被动地以第二或者第三家企业将新产品推进市场,那么获得的利益远不如第一家企业作为冒险者获得的利益,因为市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额,尽管可能当时的产品还不尽完善。英特尔公司使用达维多定律这种战略,把许多竞争对手远远抛在了后面,因为这些竞争对手在此时生产出的产品尚未能达到英特尔公司制定的新标准。
四级任务:见缝插针
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随机处理一些零散的小事。
例如,工作日志、文件整理、思路总结等。只要有空暇的时间随时都可以进行,并做好笔记,避免“堆积如山”。
延展内容:零散的小事不及时处理,就会变成大事,看似不重要不紧急,最终变成紧急重要的事件,影响工作事件的进度。比如,每天的文件整理,看起来是件小事,如果不花点时间进行梳理,堆积时间长了,“聚沙成搭”变成一件烫手的山芋,想调取一份重要的资料,却不知道它在哪,即耽搁了工作的进度,也影响了自己的心情!
五级任务:看风使舵
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随机应变,处理意外打扰你的事情。例如,电话、访客等。
看具体情况灵活办事, 便宜行事,快速处理或转移他人处理。
延展内容:如果同事开口向你请求帮助,只要时间允许,不说二话上去帮助他;看到同事焦头烂额的时候,主动上去询问,是否需要帮助。
六级任务:漫不经心
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淡然处之,可做可不做,跟着心情走。例如,上网看新闻、刷微博等,如果你能掌控好自己的时间,为什么不呢?
高效的工作必定精神紧张,需要保持专注力,做完之后,清空大脑,娱乐是疲劳的大脑获得安慰、调剂的最佳方式。
延展内容:人不是时间效率的机器。一方面,有空闲的时间可以进行知识技能学习,自我提升;另一方面,适当看一些娱乐八卦新闻,或是做自己有兴趣点的事,比如、闭目养神、少量运动、看一段小说等等,都能让身心获得更好的休息和放松。
六个等级处理任务的操作方法:
1、首先,明确目标,在处理事务6个等级的时间管理列表中,遵循价值优先的原则,罗列出一天、一周、一个月任务的清单。
2、其次,检查是否有遗漏项。
3、最后,逐次清除时间管理列表中的等级任务,每完成一个打上一个“√”,或是画一个微笑的表情或是绽放的花朵等等。
时间管理的任务等级表——示意图
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结束语
时间管理就是时间观念,本质上反馈为一个人的信用问题。这么说吧,一个讲信用的人,必定是一个懂得如何掌控时间管理节奏的人,他总会想尽各种办法去解决问题,在预定的时间内去完成自己该做的事情。