NPDP产品经理认证知识体系指南电子版教材高清PDF下载 考试

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本书涵盖了产品开发和产品管理的基本原理，适用于广泛地从事产品和服务开发的行业。本书旨在为个人和组织的不断学习和持续改进提供知识基础。

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由于各个行业之间的差异很大，其产品或服务的类型、市场、组织规模和结构都将导致产品开发和产品管理方法各有差异。本书不可能将所有行业中的全部具体实践和流程都囊括在内。本书重点介绍了在众多行业和组织内实现成功的产品开发和产品管理所依据的基本原则。在全书中，我们致力于提供将这些基本原则应用于一系列产品和服务情境下的相关案例。

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产品开发通常被称为组织的“血液”,它维系了组织的长期远景和未来增长.

“根据近期美国生产力和质量中心(American Productivity&Quality Center,APQC)的基准研究，在 过去3年中推出的新产品平均贡献了 27.3%的公司销售额(艾杰特，2011);一项管理层意见调查显示，“提高创新能力'是企业增长和繁荣的第一驱动力。"(库珀，2013)

对大多数企业而言，NPDP认证所涵盖的基础知识适用于产品组合中的各类产品开发项目，包括：

对于公司而言新的产品或服务；

产品线延伸；

产品成本降低；

产品改进-一特性，功能，外观等的改变。

在每章中我们提供了自学练习，旨在鼓励读者将本章所提及的具体内容与他们所处的组织和个人经验联系起来。这些选做练习不是获得认证所必须完成的任务。

本书中特定术语的注释

组织：组织一词，包括商业公司，私人公司、非营利组织。事实上，任何参与

品和/或服务的开发和营销的实体都可被称为组织。

产品开发：包括产品改进，产品线延伸，产品成本降低和对公司而言的新产品。

产品开发包含了新产品开发和产品创新。

产品与服务：虽然我们使用的是“产品开发”一词，但本书提及的绝大部分原则既适用于产品，也适用于服务(服务本身就是产品，或服务是产品的一部分)

产品开发在组织中的角色

大多数组织依靠它们的产品或服务实现维持与增长。通过产品改进和新产品开发不断地评估和更新组织的产品供应是组织生存的根本。新产品和/或服务通常被称为组织的“血液”。

知名的商业领袖们针对产品开发的价值给出了一些有趣的见解：

“我看到，有太多的公司将工程师们安排在单独的隔间里工作。 他们是孤立的。他们通常不认为自己是一个更大流程中的一员