成功五步骤——《原则》
《原则》这本书中的“成功五步骤”值得我们参考,值得我们反思我们的工作中究竟哪个环节出现了问题。
第一步,目标
“做事要有目标”这是无人不知的常理,所以按照上级通知执行任务时要明确目标应该不用老生常谈。但是,也有不少不明确目标行事或者目标不切合实际的不良现状发生。
还是那句话“通知布置的事情太多(确实有时候一个科室要接收布置三四项工作),所以没时间细化方案”,于是出现有些科室机械化转发上级通知,造成众多的执行困难。
目标是一个结果,为了达成这个结果实施开展理应切合实际、因地制宜。在日常工作中这个目标达成效果不明显、效率不高,很多时候在于把“目标”教条式当做一个过程来执行,或者为了这个目标不假思索,边开展边调整。这样容易造成浪费时间和精力的不良后果。
当然,我们也不难遇到目标不明确的各种大小会议,比如动不动就开会,一开会就讨论半天,结果呢?什么是主题?这个会议是否值得召开?或者说是否可以不召开会议也能安排布置?
所以,要有目标人人知晓,问题是在所谓的忙碌、没有更多时间准备的借口下,毫无明确目标的会议或者安排数不胜数,美其名曰“常规事务”或者说“常规会议(有时也叫例会)”。
第二,问题
即研究或者预设达成目标可能遇到的各种问题,或者接到通知要回逐一寻找、思考“要做什么问题”和“会面临什么问题”。
很多时候“效率不高”就是因为所查找问题不精准、预设问题不到位。比如,有的时候会出现在做的过程中产生问题才不断地补充“新通知”。
这样就容易造成“二次加工”,耗费时间和精力。
第三,诊断
找到问题后就要分析“为什么?”、处理“怎么办?”
在这个过程中一定要“开张圣听”、充分论证,最终“诊断”出问题的根本,为“制定方案”提供有力依据。
如果“诊断”失误,那么制定出的方案就会误导,行动就会背道而驰。就像面对一个人病了的“问题”一样,医生对“病”的诊断为治疗方案提供了强有力的依据。
当然,“治病”涉及到命,所以医生会更专业、全方位进行诊断。其他行业面对重要的事物也是如此的。
反而,越叫累的环境和地方,越不重视对自己面对问题的诊断,或者说“诊断”结论的“客观化”。比如,一诊断成绩下滑的问题,第一反应是“教学条件不好”;一诊断纪律性、养成性问题,第一反应是“家长问题”……
“缺少根本性看问题和主观性诊断问题”是目前极为严重的现象。
第四,方案
制定可行性方案是保障有效完成目标的重要一步。要客观看待问题、客观诊断问题,克服主观困难,因地制宜地制定相关方案。
不要一提到制定方案就觉得麻烦,依然用“没时间”拒绝。由于出发点不正,于是就不自觉地进入“应付模式”,也就因为制定出来的“方案”是应付式的,所以操作起来就刻板、没有指导性。最终,适得其反。
最后,就是“践行”
“等不是办法,干才有希望”,要真正实现目标最后还得去付诸行动,没有行动或者说行动不力前期的准备也就毫无意义。
在此,我只是用肤浅的知识并结合实际情况简要谈了对成功“五步骤”理解,旨在强调要成功必须梳理这五个步骤、不可马虎,更不能欠缺:
目标——问题——诊断——方案——践行!