敏捷实践——Scrum之站会

站会是Scrum四会之一(启动会,站会,演示会,回顾会),也是Scrum反馈环中最小的一个环。在Scrum实行中,作用重大。站会的意义主要是快速反馈,知识团队共享,以及仪式感。
基本要求:
1:时间 时间固定,不准迟到
2:地点 地点固定,个人位置固定
3:人员 人员固定
4:顺序 发言顺序固定,发言格式基本固定
5:形状 团队站立成一个圈,确保每个人都可以看到其他全部人的脸
7:姿态 站立,昂首挺胸。不要依靠其他东西,斜斜跨跨
8:声音 发音必须声音洪亮,全部人都能听到
9:关注 仔细倾听发言,不允许做于倾听无关的事情(手机,交头接耳,开小会)
10: 定时 每个人的发言时间和总时间严格控制
流程:
1: 主持人宣布开始
2: 按照固定流程每个人开始汇报三个问题:
(1) 我昨天主要完成了X件工作,
1:.....
2:....
3: ....
(2) 今天计划完成如下X件工作:
1:.......
2:......
(3) 遇到的阻碍或风险是:xxxx 。
注意:汇报主要关注进度和风险,聚焦价值的交付.例如:
完成A故事编码的大概80%, 其他今天完成编码验证.进度正常 OK
昨天在编码,今天继续编码 ERROR
3: 其他人对发言人的问题或进度,工作有疑问在发言人发言结束以后可以提问:
问题必须在三回合截止。即使: A: 问。 B: 回答 A: 反馈。 然后问题结束.
如果A 还需要继续提问,则需要中止, 说: 晨会结束以后我们深入交流。 如果相关人没有控制,需要主持人控制时间。
4: 其他人依次发言
5: 主持人最主要作用控制时间和节奏。
6: SM要识别出潜在的风险
7: 主持人宣布结束
8: 需要深入讨论的人结对讨论。
2个选择:
1: 观察员角色 观察员关注站会的组织情况,最后做总结发言。主要如下: 这次XXXX 表现很好,主要是XXXX.
XXXX表现需要改进,主要是XXXX
2: SM SM如果是汇报自己的工作,和普通人员一致。 SM在最后在从团队的角度汇报一下,格式和上面一样,但是主角变成团队: 我们团队昨天完成XXXX 我们团队今天的计划XXXX 我们的风险..... 在个人汇报的基础上总结出对交付的风险和要求
绝对避免:
1: 对SM汇报,其他人莫不关心
2: 细节讨论,占用大家时间
常见问题:
1: 沟通会变为汇报会
站会是沟通会,而不是汇报会。SM要特别注意,在整个过程中不要占据主导。
危险表征: 每个汇报都是面对SM. 每次都只有SM反馈意见
2: 反馈的问题得不到解决 站会中反映的问题应该得到团队的积极响应,但不适合进行深入讨论。所以主持人首先控制时间, 其次最后总结: A 和B 一起讨论一下X1 我和C, D确定一下X2 其他人解散
最后,一切要求都是为了高效的团队沟通,一切不是绝对(避免错误的二分法牢记在心),当我们的团队成员积极,主动,自组织,可以根据团队的需求灵活的改造为更加适合我们自己的。 适合自己的才是最好的。