我们怎样讨论案例（王晓春）
今天有个学生趴桌子，已经上课了，我趴拉了他一下，他就不乐意了，怎么处理此事呢？（我是班主任，科任教师已经来上课了。）（新新班主任）
换个角度想，如果陌生人在你睡觉的时候去趴拉你，我想你也会不高兴，原因是你不认识他。同样的道理，学生还没“认识”你。（潜心教育）
对学生动手动脚，终须吃亏。
你说“扒拉”了一下，牛学生会说你“用肢体动作”吓坏了他的小心脏。（东风吹落星）
“不认识我”的意思是，还不明白我的处事风格？（新新班主任）
对啊，他就说他吓到了。他是一个本身就很拧的学生。平时就不会说话。那要是我用言语叫他的话，他会不会也说我吓到他了呢？再说已经上课了呀，他怎么会那么横呢？
不乐意就算了。让他接着睡，做个好梦。（推着火车上班）
也可以这么说，主要是，你在他眼中没有威信，这是关键。为什么会没有威信？这个孩子的处事特点是什么？他佩服什么样的人？这些你有空研究一下，我想会好很多，希望能帮助到你。（潜心教育）
作为一个班主任，难道楼主说不出：今天这个学生的举动，对楼主和他之间的关系来说，是反常的还是顺理成章的？
如果这个学生和班主任关系一贯不好，那今天出这样的事情有什么奇怪的？如果这个学生一贯还算守纪，那说明这个学生肯定发生了什么特殊的事情。
懒得弄清楚事情的前因后果，怎么处理？连描述事情都那么不清不楚的，什么叫“不乐意”啊？
多大年纪的学生？小学生嘟嘟囔囔，还是初中生爱理不理，抑或是高中生有不敬言辞甚至甩手一类的大幅度动作？（袁步华）
看完了您的一连串反问，我的心一突一突的！是我没说清楚问题。高一学生，男生，脾气倔强，喜好打架，希望通过打架来体现自己的英雄主义。平时学习凭喜好，没有恒心。偶尔想学习时能起早贪黑，但最多坚持半个月，然后就放纵自己了。比较喜欢我行我素，按照自己的意志行事，说话很随意。因为他的随意说话问题，趴桌子问题，看课外书问题，我找他谈过几次。他还有一次差点跟别人打架，被劝阻住了。他想学习时就会求各科老师多帮助他。我是班主任，不想放弃他，所以最近对他提醒得多了点。
这件事情发生在第二节课前。最后一节课时，他来向我道歉，承认自己语气不好，也谈了一下他的想法，他觉得我对他的提醒，是针对他，看不上他。当然中间谈了很多话，最后让他意识到：我这么做是想帮助他坚持下去。我也表示，老师以后尽量改变方式方法。
但是我觉得没准哪天又会发生这样的“冲突”。这位学生的性格就是倔，像小孩。所以只能是我变了，但是怕自己脾气上来，管不住自己，唉！您是怎么做到随时转动脑筋，有勇有谋的啊？（新新班主任）
关于威信的问题，我当了快一年班主任才意识到，唉！的确，有的学生觉得我做事有失公平。比如有的学生犯了错，我没有训斥，直接班规处理，而对有的学生，我要训，或者找他谈话，然后依然班规处理。所以找被谈话的学生认为我偏向那个不“挨训”的学生。可是我觉得，有的学生可以管，有的学生你说多少都没用，干吗还要管？所以直接班规处理得了呗，这么做错了？（新新班主任）
向科任教师讲清楚，共同商量解决问题的办法。（竹林4220）
1、这个学生脾气是不好，既然后来会道歉，就说明主要不是对老师有恶意，所以老师对他既不要恐惧，也不要心急。
2、提醒的时候可以轻轻拍他的肩膀或者轻轻叩一下课桌，面带笑容，这样即使他不乐意，也很难立马做出过激的反应。拉一下，推几下就很难说了，可能他就势反弹是一种本能。
3、他的坏脾气也应该能得到克制，可以在他冷静的时候和他商量一下。比如说，如果出现情绪克制不住而有不尊敬老师，不尊重同学的行为，他就应该为相应老师，班集体做一些好事以作为补偿。这是为了帮助他向善、成长，而不是为了维护别人的面子。有这个动机作为出发点，教师的底气就可以足一些。反之，如果他脾气暴躁的时候，教师的第一反应是觉得自己的权威，面子受到挑战，那么像楼主这样不强势的新手就会出现不够强硬，招数太少的窘境。
在能力还不强的时候，永远记得：你做的事情不是为了维护自己的面子，而是为了维护利于学生成长的班级秩序，为了帮助学生改善自己。用这个理念反复提醒自己，就能让自己更冷静，面对原则的时候底气就会足起来。有勇有谋不是那么容易做到的，但是遇到冲突不生气不慌张的素质，还是可以在一两年内初步培养起来的。教师坚强的过程，和学生克制不好脾气的过程是一样的，都是反复坚持恶过程。（袁步华）
不管的想法我也有过，但是现在看来这种想法不能有，你不能把问题就放在那里不管，不管就能解决问题了吗？他会变好？他今天睡觉你不管，你能保证他天天都安静地睡觉不打扰别人？再说，孩子就这么睡下去，岂不是毁了？
所以，咱们要做的不是去改变他这个人，要他非得怎么样，而是要引导他。我班有个还就是爱睡觉，而且孩子也很倔，我和孩子说过这样一段话：“我从来不想改变你，要是你被我改变了，那你还叫你自己吗？我希望你能在我的帮助下，改善、改进你自己，老师看到你这样很着急，一天大部分时间都是在睡觉，一点脑子也不动，这哪能行呢？就算咱不打算走学习这条路，但是你不动脑经，不思考，不锻炼，那干什么事都不行啊，都斗不过别人，那不是只能等着吃亏吗？所以我希望的是，你在上学的时候能多动脑，脑子别总不用。你研究一道题，背一篇课文，这都是动脑，咱们学这些不是为了将来能都用上，而是为了你有个活跃机灵的大脑去思考啊，在我的课上，我允许你睡一会儿，让你睡的时候你就酣畅淋漓地睡，但是不能打呼噜，时间到了我让你学的时候，你就踏踏实实地研究几道题，积极动脑思考……”大致内容就是这些，我改变不了他，我和他之间不可能比他父母和他之间都亲，我能做的就是疏导他，改善他，他当时在我们班级最后面坐着，那是一个“三不管”的地方（如果孩子自制力不强的话），他在那里坐了半个学期，后来我想，不能再让他在那了，要不孩子就毁了，科任教师不闻不问，任其睡觉，倒是不影响纪律，这样也不行，这不利于就毁了，科任老师不闻不问，任其睡觉，倒是不影响纪律，这样也不行，这不利于孩子发展，时间久了会发生人格变形的。有一天我把他调到了第一排的一个位置，他很是不情愿，还和我发了脾气。我说：“我给你10分钟时间你考虑一下。”我知道这孩子的特点，他是慢热型的，后来他冷静了，我把他叫出来，说：“我不想把你放在原来的那个位置，我不想放弃，我不管你上小学时你的老师是怎么对你的，我不会和他们一样去对待你，我不想让你坐在那个位置废掉，希望你能理解你…..”大概也就是说了这些，现在这个孩子和我关系还不错，不是对立面，我说什么都听，都比较理解，但是我心里还是对他有预防的，不定哪天又出什么事呢，我心里总是有准备的，他毕竟还是孩子。说得优点多，有点乱，希望你对你能有帮助。对了，补充一点，孩子最信任我的地方是，我对待什么事都公平，我做什么事都是让他们明明白白，从来无缘无故。（潜心教育）
谢谢啊！写了这么多。可能我做事的缘由跟学生说得不是很清楚吧，以为孩子能懂，结果他们不懂，以后一定注意，呵呵。（新新班主任）
点评
上面是讨论一个案例的帖子，我们可以以此为例，看一看讨论案例应该注意些什么，以提高案例讨论的发言质量。
先说如何提出案例。
新新班主任老师看起来是个谦虚好学的人，不过他提出问题的方式优点问题，他问：“今天有个学生趴桌子，已经上课了，我扒拉一下他，他就不乐意了，怎么处理此事呢？”（我是班主任，科任教师已经来上课了。）
这个问法，实际上隐含着两种预设的假定：1、这种事情有统一的对策，从小学到高中，男，女生，不同性格的学生都适用。2、读者像新新班主任那样知道这个学生的基本情况，知道此生几年级，知道他的一般表现，知道他的脾气秉性。如果没有这样的假设，从逻辑上说，就不能这样发问。
然而，这两种假设都是不成立的。第一，这种事并无标准答案，第二，如果新新班主任老师不交代这个孩子的基本情况，网友无从猜测，没法分析，也就很难回答他问的“怎样处理此事”。
我在网上和教育杂志上见到的案例提问者，很多都是如此，有些人像新新班主任老师这样三言两语，好像读者事先应该知道那些具体情况似的，可事实上，读者摸不着头脑，这说来有些好笑，可是很多人这么发问时显得很自然，更多的案例叙述者，说得比较细致，但往往是没必要的抒情和议论一大堆，没必要的叙述的细节一大堆，而真正的重要的情况却没提，或者一笔带过，比如对于某“问题生”，说到最后不知其几年级，不知道其各方面的表现，也不知道家长的职业和文化水平，这些都是不可或缺的，总之给人的感觉是：案例叙述更像学校里的“记叙文”，而不是专业讨论的发言，打个比方，这就好像医生会诊的时候，首先发言的医生讲起故事来了。
再来说跟帖讨论。这也是很有趣的，你会发现，无论情况多么不清楚，都有人敢给出主意。你连学生几年级都不知道，怎么就敢拿出具体的操作方法呢？我估计跟帖者的意思是：我手里有这么一个招数，供您参考。我想，这么发言者是可以的，也有用处，比如这个案例，有的主张让他接着睡做个好梦，有的主张和其他老师共同商量解决方案，有的主张加以引导，这些办法对不对？只有根据具体情况才能判断，就是说，甭管病人什么病情，反正大家送来一堆药，您自己选吧！这也不是不可以，但看着总是不像一些专业人员在那里研究问题。
总之，我见到的很多讨论案例的帖子，无论是发起者还是参与者，多数人都缺乏袁步华老师那种分析的习惯。他们率尔而对。我觉得这反映了我们教育中的一个严重问题：我们从小没有养成分析问题的习惯，我们写得都是记叙文，长大了自然就喜欢用聊天的方式讨论专业问题。等我们的学生长大了，若做了老师，可能还是这样，这是一个很大的问题，需要引起注意。
说到这里，有人可能要问，你侃了半天，新新班主任老师那个学生究竟怎么处理呀？对！这个事情，就我目前见到的材料来看（高中声，没准脾气），似乎可以这样试试—比如我是班主任，他上课睡觉，我扒拉他一下，他不乐意了，那我就先给他道个歉：“对不起，打搅了，我是想提醒你一下，现在在上课。”这是一般礼貌，也是委婉 的批评。对高中生可以这样，对小学生就不一定这么说了，换另一个性格的学生，也可以不这么说。课下，无论他是否找我道歉，我都会都找到他和他商量：‘如果以后上课你再趴桌子，请问需不需要我提醒你？如果不需要，我就不再打扰你了，但是我得私下向其他同学解释一下我们的约定，以免其他同学说我不公平，如果需要我提醒，请告诉我你喜欢什么样的方法，到时候我会照着做。’也就是说，对这种翻脸的人，一定要把工作坐在前面，做好预案，否则出了问题老师会很被动，学生是都喜欢翻脸，平日多观察，是能看得到的，如果一时看不出，碰他一次钉子，下次对他也就要小心一点了。高中生的面子问题更明显了，出手一定要慎重，试着来，不可轻率。
以上意见，仅供新新班主任老师和其他网友们参考。
2013.6
