大家好！

在上一篇文章中，我结合了一个实际案例进行了探讨，并在最后留了这样一个问题：

“假如我们是该团队的一员，恰好在第二天率先看到了这样的消息，并且能够提前预判领导是来不及反应的，那么这时我们究竟应不应该介入呢？”

在今天的文章中，我将结合这一案例进行进一步展开，分享我的决策思路。

我会如何决策

如果我是该团队的成员之一，在遇到这样的情况时，我会做一些相对快速的决策，并且，我的决策会更多地围绕企业和团队运营的角度。

从上一篇文章的背景信息中，我们可以看到，这家企业的文化较为落后，氛围也不是太好。一旦出现任何可以成为八卦的潜在把柄，都有可能被一传十，十传百，成为日常工作之外的无聊谈资。

我曾发布过关于职场八卦的相关文章，对我们如何应对八卦，如何在八卦面前做好自己进行了深入的阐述，如果大家感兴趣的话，可以查看这几篇文章。

从时机上来看，越早将这件事的影响消除，越能减少负面传播的可能性。

进一步思考的话，我们可以看到，该事件的最佳回应期早已过了，这个时候领导其实处在了一个非常危险的境地，最后某位员工的回复也证实了这一点。

而从企业运营的角度来看，这件事的影响也需要尽快消除，因为企业运营中心的本职工作之一就是保障企业的正常运营，而如果这件事持续发酵，将对企业的运营带来负面影响。

这位领导日常对于自己员工还是不错的，具有一定的同理心，同时也不是一位非常好面子的领导，并且，只要员工提出的意见或想法对于团队或企业发展有利的话，这位领导基本也是持鼓励态度的。

经过上述这几条的综合考量，我觉得介入应该是一个更好的抉择。

明哲保身也许是一种对自己毫无风险的选择，但这也只能确保当下的状态才是无风险的。

我们可能遭受的并不是短期的风险，而是长期的，无论这些风险表现在团队影响力的下降，还是外界对领导的负面认知，这些都会给团队的未来带来更大的风险和不确定性。

“一条绳上的蚂蚱”这个道理大家都懂，谁也不希望自己处在一个风险重重、摇摇摆摆的团队之中，而是希望在一个更为强大，更具有影响力的团队中实现更好的发展。

当然，一旦出现了可能给团队带来负面影响的情况，我们也不能置身事外，需要以一种命运共同体的态度来看待，与团队共进退。

在这一点上，没有人能够置身事外。

三大信息块组合

如果是我进行回复的话，我会基于以上分析，将信息分为以下三块：

第一个信息块自然是最为重要的核心信息，也就是道歉。

我会承认这是一个问题，代领导向大家道歉，并向大家表明态度，希望大家能够忽略掉这一信息；

第二个信息块则是指出一些可能的原因。

比如目前的全员群对领导而言是一个“高频群”，因此会显示在微信的常发清单之中，手一滑就很容易出现误发的情况，或者，干脆以一种类似于自嘲的态度，说一下自己也曾犯过类似的错误；

第三个信息块则是希望大家将注意力放在应该关注的地方。

因为上述事例所指的企业文化过于糟糕，大家对一些需要关注的正经通知或者政策文件不上心，反而更为关注这样的八卦消息，这个时候就可以适当进行提醒，让大家的注意力回归正轨。

在这一事例中，我就可能会这样回复：

“估计手滑了，大家忽略哈，##全员群是##总和企业运营中心高频接触的群，需要发布各种日常信息，所以是一个“活跃群”。

目前微信转发功能增加了活跃联系人或活跃群的优先显示，很容易手一滑就到活跃的##全员群上，我也犯过类似的错误，还请大家谅解。

稍早前##总发的##文章和##链接更为重要，还请大家有空时关注一下。”

这个时候，如果领导能够领会这些信息所承载的意义，直面这一错误，跟在后面进行回复的话，那么这其实就打了一个非常好的翻身仗，减少其带来严重后果的可能。

无论我们采取怎样的方式进行回复，我们需要表明的其实是一种态度，即自己犯了错误，会第一时间改正，也会第一时间消除影响，希望大家不要大做文章。

相信这个时候，群内的高层管理者也会看到我们的态度，以及最终将这件事处理好的智慧，如果这个时候再有人大做文章的话，那么将会是非常愚蠢的行为。

除此之外，这样的介入其实也是会带给我们一些益处。在下一篇文章中，我将从团队和个人两个方面进行说明。