读书笔记

将培训转换为商业结果0307

2019-03-07  本文已影响0人  乔乔随手记

观点提炼:学习*转化=结果

心得:优异的学习成绩,考试分数,项目毕业时的颁奖都只能代表培训课时的结束,并不是培训效果的检验。这个观点比较绝对,当然对应这本书要凸显的主旨来说,是合理的。我们在学校拼命记或者背单词,课文,目的只是考高分。并没有想着多年以后还能在哪个场景下运用它,学习只是学习。

 现在,我们拼命记住一个产品,并售卖出去,从而获得对应的劳动报酬。企业通过培养员工理解产品,运用产品优势获得客户从而带来利润。这就是要求转化,要求商业结果。

 比如FAB的运用,是不是一定要拆解到课件中,生硬的套用在每个产品上,让讲师会讲FAB,还是让学员学会FAB的思维,这是能否转化为商业结果的关键。我们可以建议对产品课程进行总结回顾,让学员自行讨论最合适的话术,既能说清楚产品,又能对客户产生吸引心动的影响,学员自己尝试过的话术,自然最能有印象,讨论的优秀话术也能铭记在心,这样用起来快,效果好,讲师也可以轻松做到“授人以鱼不如授人以渔”。或许一个不那么懂产品的老师,通过学员的讨论后,反而对产品更加了解呢。

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