11：荒诞说法4和5：我们可以张贴标准作业图，作业员每天都能看到

【荒诞说法4：我们可以张贴标准作业图，作业员每天都能看到它，从而记住该如何执行工作。】

这是完全误解了张贴标准作业图的目的。作业员接受训练后（对作业员的培训必须非常严格，确保他们在上岗之前，已具备了胜任某职务的充分的能力），以及在重复了几百次作业步骤后，就不再需要提醒他们正确的操作方法了。管理者只是使用视觉参考来确保人员确实遵守标准。

【荒诞说法5：若我们有标准作业，作业员就会适当地执行工作而不会偏离标准。】

这可能是最荒谬的说法。定义工作，并且白纸黑字地明文规定，仍然与展现优良绩效有一大段距离：制定了标准作业，并不能预防作业员偏离标准，除非他人能够通过张贴的标准作业图看出偏离标准的情形。为确保作业员遵守标准，必须把工作区的任何其他选择去除，并且拨开“乌云”；若能立即看出偏离标准的情形及偏离标准的负面影响，作业员就会遵守标准。

丰田公司很谨慎地定义工作步骤，执行的要求也非常严格，因此，通常可以立即、一目了然地看出任何偏离标准的情形。若某作业员决定不依照规定顺序来执行工作，并使需要的处理时间增加，他可能会因超过间隔时间而必须拉动安灯绳以“停止生产线”。若这种情形发生数次，便会立即引起注意，小组领班或辅导员调查情况时，便会重申必须遵守标准规定。

这就是我前面说的作业指导书的作用，他不应该是起到指导作业员的作用，而应该是任何人来检查员工是否按照标准作业流程的标准。他能够有效发动全体员工互相监督。达到全员遵守的目的。