2制定计划的七步分析法：知、止、定、静、安、虑、得

导读

人生而恐惧，所以制造了啼哭。生存要面临了很多的不确定性，所以一直寻找确定的东西来让自己有安全感。面对虚无，我们需要一个存在的路径来指导我们走向渴求的未来，所以人就有了路劲依赖的习惯。

职场痛点

脑子嗡嗡的，像浆糊一样，手里的工作找不到方向；

烦死了，领导说我的方案含金量不高，修改了好几次，还是不满意；

亲爱的，别等我吃饭了，今晚还得加班，先挂电话了，还忙着呢！

这就是大脑混沌混乱的结果。逻辑思维不清晰晰，累死你的不是工作，而是方法。

问题的核心出在哪儿了？缺乏计划思维！

没有计划往往导致的结果就是加班。有一则笑话描述了这样一个场景：北京的某游戏公司招了个日本人做策划。上班第一天，他就对部门同事说：“我在日本工作时是个加班狂，每天都很晚回家，希望大家跟上我的步伐。”一个月之后他辞职回日本了，扔下一句话：“你们这样加班是不人道的！”

笑话往往是现实的写照。当忙碌成了一种社会病态，又是一种生活常态时，大多数人只能随波逐流。就好像“你最近忙什么呢”成为了一句打招呼的口头禅，似乎你不忙，就对不起这个社会。其实，忙才是正常的状态，因为“太阳底下无新鲜事”。早在2000多年前古人在《诗经·小雅·四牡》中就已经有了这样的描述：......王事靡盬（mí ɡù），我心伤悲；......王事靡盬，不遑（huáng）启处；......王事靡盬，不遑将父；......王事靡盬，不遑将母。意思是：官家差事没个完，我的心里好伤悲；官家差事没个完，哪有时间家中息；官家差事没个完，哪有时间养老父；官家差事没个完，哪有时间养老母。

“忙碌自古有之”，是一件在正常不过的事情，我们没有必要再大惊小怪！忙并不可怕，可怕的是盲目的忙碌。而如果一个团队陷进在一种集体群盲的无意识中，那么忙碌就成了一种充斥戾气的互害模式。尤其是在这个讲究效能的时代，如果团队协作在认知上没有形成统一的计划思维模式，缺乏理性的逻辑思维，那么这种无效努力无异于将团队带入死亡地带的深处，所以计划思维的重要性不言而喻。

一、什么是计划

想好了再行动！儿子打小就有个丢三落四的坏毛病，妈妈说批评他说：“干什么事要有个计划，干着这个事就得想着下件事该干啥，你看我每天，吃了这顿就得想着下顿吃什么！”这就是计划。

在实际的工作中，要想把事情做好，尤其是大的项目事件就更需要有一个缜密的计划，不能只走一步看一步，而是需要走一步看七步。计划是指在分析目标所处趋势、资源和用户等信息源的基础上，通过资源要素的组合配置，集合各种策略、方法，按一定有序的流程去实现预期目标的结果。而一个好的计划，在执行中需要依据情况的变化和条件的改变来进行调整，最终达成预期的目标。简单来说，计划就是谋定后动，唯变所适。

春秋时期，越王勾践卧薪尝胆18年，最终打败了吴王夫差。战国末期，荆轲刺杀秦王嬴政筹备了2年的时间，虽然以失败告终，但也给秦王的心理留下了巨大的阴影，从此不在相信任何人。大量的事实案例告诉我们，计划不等于万无一失。俗话说计划赶不上变化，有计划也未必能保障100％的成功，但有计划总比没有计划的强。有计划和没有计划的区别在哪？

没计划的人：1、4、7、8、3、5……

有计划的人：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10……

浙大的学霸胡一捷的计划表

二、为什么要有计划

靠谱的人，做靠谱的事！

现在普遍流行的一个观点就是：好的计划等于成功了一半。古代中国先贤的观点则认为：

行成于思，毁于随。——唐·韩愈

凡事预则立，不预则废。——《礼记·中庸》

运筹帷幄之中，决胜千里之外。——《史记》

《孙子兵法》解释得更为详细，开篇的“始计篇”结尾是这样说的：夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。

意思是：未战之前就能预料取胜的，是因为筹划周密，条件充分；未开战而估计取胜把握小，是具备取胜的条件少。条件充分的取胜就大，准备不充分的就会失败。何况一点条件也不具备的呢！我根据这些来观察战争，胜败也就清楚了。

三、如何制定一份“完美”的计划？

通往一条确定性的路径！

七步分析法：知、止、定、静、安、虑、得

《大学》曰：大学之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。国学大师南怀瑾认为“大学之道”的七证（知、止、定、静、安、虑、得，七个修证的层次），是曾子特别提出孔门心法求证实验的修养功夫……

如果七证心法结合问前后文的关系，从纯粹的心理视角转向构思事物的角度来诠释，用现代语言的方式来表达，七证心法就是计划思维在心理的活动路径。同时重构传统文化中的“碎片式”精华，再借鉴西方文化的系统化方法论，我们可以从中得出一个高效实用的计划思维模型：计划七步分析法

1、知——知彼知己，分析状况

关系是万事万物发展的关键，它决定了事物发展变化的方向。就像天冷了，有人得了感冒，而感冒的人打几个喷嚏，又会传染给一部分人……，事物在彼此之间的关系中相互影响，相互作用。

知是为了建立在事物关系的基础上评估目标的可行性。知己知彼的三大分析模型：

⑴、趋势分析

天时不如地利，地利不如人和。

六大核心趋势（环境）因素：政治、法律、地域、经济、人文、科技。趋势因素决定了未来生存发展的方向和状态。

以政治、法律为例，举个例子：很多网友会说，我欠王欣的快播一个会员。事实上，不论快播技术甩出对手几条街，在政治、法律的环境下，游走于规则的边缘，失败的命运早已被定格在了某一刻。野蛮生长要么被阉割，要么被纵容……，而后收容。

对于工作而言，趋势分析就是：以整体社会环境、企业环境来思考个人的行为，适应其发展变化，达成和谐共生。很多人往往忽视这些因素的影响作用，给自己和企业带来不必要的麻烦。

以社会环境为例，在广告圈，经常发生一些广告带有语言暴力、色情画面、种族歧视的内容，导致企业带来声誉和经济上的损失，而设计者也往往以“被迫”辞职收场。

以企业环境为例，个人必须遵守企业的相关制度、文化理念等。同时关注企业的发展变化，作出相应变化，更重要的是提前进行自我学习进化，时刻准备着机会的降临。否则，就像有人感叹的那样：十年前挣5000元，十年后还是这些钱。

⑵、资源分析

知人者智，自知者明。

在环境分析的基础上，围绕九大核心资源要素：时间、地点、团队；产品、技术、资金；人脉、公关、销售等九要素为核心，进行自身和对方的优势、劣势、机会、威胁的因素分析。资源是生存发展的命脉。

以资金为例，很多互联网初创企业在资本浪潮的涌动期获得大笔融资后，没有对资金使用进行合理规划，盲目烧钱导致在资本退潮后，企业陷入钱荒，资金周转不开，企业在婴儿期不是被收购就是直接倒闭。

对于工作而言，资源分析就是：对所有资源要素进行整合优化配置、协调，达成一个平衡点，从而做出对自己工作最有利或是最安哦全的判断、决策。

⑶、用户分析

除天下之害，兴天下之利；得人心者得天下。

建立在深度分析目标用户其人设画像（身份、角色、职业、年龄、兴趣、性别、价值观等）的基础上，围绕三大要素：活动场景、矛盾冲突、需求动机，深入到场景里，发掘情境中用户的痛点，挖掘潜在的商业机会，创造出某种新的应用场景，古人“知地取胜，择地生财”的商业智慧就此演绎出了新的版本。

例如，代驾，滴滴出行，共享单车都是通过从情境中发掘用户的痛点而找到了商业机会。阿里则是在改变用户的使用情境中找到商业机会。很显然，人是活在一个个场景里的轨迹，只有进入用户的轨迹，实践出真知”从群众来，到群众中去”才能发现有价值的蛛丝马迹，从点点滴滴中走出一个伟大的构想。用户在哪，问题的答案就在哪，用户才是首席心理专家。

举个例子，一个做农产品的朋友为自己的产品构想了十几个广告语，可是拿不定主意哪个最合适，让我给他点建议。在与他交谈的过程中，我听到其中这样一个故事：一个八岁的孩子在家中吃完了他爸爸买来的一斤多草莓后，瞪大眼睛问他爸爸：“爸爸，我想再吃一个，还有吗？”听到这句话后，我瞬间反应：“还不就是最好的广告语吗？处景生情，儿童发自内心的真实想法，就这是最好的广告语，再多的言语修饰，都抵不过这一句发自内心的诉求，毫无掩饰的迫切渴求，不娇柔不做作……，听完我一番分析后，他欣然采用这句话作为他产品的广告语。

对于工作而言，用户分析就是：“零距离、面对面”倾听用户的声音，这些刺耳的声音就是创新点，他们会给你带来很多有价值的信息、有创造性的想法，也有可能为你提供一个直接解决问题的答案。不要试图以“想当然”的方式坐在办公室里通过换位思考，头脑风暴来构建解决一切问题的办法。

2、止——有的放矢，明确目标

《大学》之道：在明明德、在新民、在止于至善。

三纲用通俗的话来说，就是解决人生处世的三大疑惑：做什么？为什么做？做成什么样？转化成现代语言即为目标的三要素：目标、动机、标准。止是为了把目标从概念转化为可描述的精准内容。

⑴、目标清晰：描述做什么，即这件事情在什么时间内完成，达成什么预期效果。大多数时候，我们并不清楚自己的目标是什么，你究竟要什么？外界的信息常干扰我们对目标做出的判断，导致对目标左右摇摆，对目标的方向反复修改，浪费了大量的时间。而一个真正意义上的目标未必一开始就是清晰的，它甚至是一个模糊的概念，信念的支撑让目标越走越清晰；或是随着目标的发展变化，从一个目标走向另一个更伟大的目标。

目标分长远的战略目标、中期目标及阶段性目标。描述目标的流行三要素：（时间）+（行业领域/产品）+（服务 ）例如，阿里升级后的目标是成为一家持续发展102年的公司；成为全球最大电子商务服务提供商；成为全球最佳雇主公司。对于工作而言，目标就是单位时间内完成预期的效果。时间是为了让心理设下一个锚定值，一个假象敌，一个你的对手。与时间赛跑，你追赶时间，时间也追赶着你。

⑵、动机清晰：描述这么做是为了什么，即针对这件事情的用户，你渴求目的、意义、使命，你为他人作出的某种承诺，这种内心的出发点决定了你对事情投入的热度和付出的耐心。

例如，滴滴的使命是“让出行更美好”，可惜目前的商业行为正偏离这个轨迹，违背其商业初衷，导致社会舆论争议不断。而华为呢？……持续为客户创造最大价值，华为正持续兑现自己的承诺。

对于工作而言，动机就是保持初心，回归自由、智慧、创造和爱的初衷，为他人创造价值，为自己证明价值，持续投入的工作热度和兴趣。如果动机扭曲或乏力，工作的路越往前走越困难。

⑶、标准清晰：描述做成什么样？即可量化达成预期目标结果的评价标准。没有标准，参照他人的标准，再寻求突破。

例如，企业客户流失率不超过百分之二十；产品的破损率不超过万分之五；投诉率不少过万分之一，等等。

对于工作而言，标准就是让数字说话，可具体量化描述的信息说明。但凡能用数字量化的，绝不用形容词“好、很好、非常好”来定义你的工作，像施工图的数据一样，进行精准操作。

3、定——纲举目张，定义结构 

事物的性质和功能以结构方式来存在。事物的组合要素，依据一定次序构成了结构。

定是为了把一个概念性的目标进行要素组合，然后进行逐层进行任务分解，依据价值排序权重它们之间的逻辑顺序。定义结构的三步奏：要素集合、任务分解、价值排序

⑴、要素集合：集合完成目标所需的资源要素，要素是构成事物存在的基本单元。要素整完，目标才具备可实施性。一个人无法集合完成的要素，需要联合他人的力量进行共同完成；或是在一定充分要素的前提下，在执行的过程中，逐步完善要素的集合。

⑵、任务分解：把目标逐层分解，变成可落地执行的若干小目标，落实到每个团队、个人的岗位职责上，从细节开始最终实现“聚沙成塔效应”。

⑶、价值排序：每个目标的不同执行阶段，每个要素、任务的核心地位和作用都不同，它都可能成为挫败你的致命因素。重视每一个资源要素和任务，围绕不同阶段的关键资源要素和任务，依据要事第一的原则进行价值排序，按逻辑顺序处理问题。

4、静——即物穷理，探索原理

找出事物的本质（原理、规律）是解决问题的核心动力。

静是为了找出逻辑原理依据，让活动任务进入可操作的执行层面，按逻辑原理有序开展。对于工作而言，不断学习知识、积累经验，在大脑中积攒丰富的原理模型。在执行工作任务时，首先在大脑的原理库中搜索一遍各种原理模型与解决问题的关联度，然后进行类比分析，推导出解决问题的方法。当原理与解决的问题无法匹配时，跳出大脑盲区，快速学习或求教相关领域的高手，从而得出解决问题的原理。

另一方面，“以理服人”，“”理通则人和“，原理是说服他人最有效的话术，就像《吕氏春秋》所说：“理也者，是非之宗也”，理是判断是非的根据。处理工作中问题时，用文字或图形的方式把一条清晰的原理逻辑呈现在上司和客户眼前，你胜算的几率会很大。

原理可归纳为两个层面：心理原理和物理原理。例如，一件产品的升级主要在于技术层面上物理原理的突破，而产品研发后上市的营销推广活动则需要在人性上进行心理原理的突破，符合用户心理需求、动机的时下趋势或是潜在趋势。

5、安——调兵遣将，安排流程

依据原理，围绕内外分析的九大要素，细化时间节点，人员安排、资金流向为核心，制定作战方案，合理安排任务的执行步骤。安是为了让计划有可参照的执行流程，把握整体计划的时间进度。

6、虑——深思熟虑，修正计划

对事物的构成部分和各环节员进行系统性思考是否存在矛盾冲突，是否存在漏洞(BUG)，进行反复检查修正，或在执行过程中及时对计划进行完善，升级优化计划。虑是风控意识，让计划看上去更完美，把风险因素降到可控范围。

7、得——行必有果，执行到位 

依据计划进行组织、指挥、协调、监督、管理等，最终达成预期理想的目标结果。得是为了把计划落地切实执行，避免成为一纸空文。

得的最后一个重要环节是审核到位。汉·王符在《潜夫论·考绩》中说道：剑不试则利钝暗，弓不试则劲挠诬，鹰不试则巧拙惑，马不试则良驽疑。意思就是，事物试一试，才能辨别其中的好坏。例如，很多企业的新产品在上市前会进行局部内测，通过用户的反馈进行改进，从而达到一个最佳的产品应用效果。对于工作而言，在完成目标之前，需要留出一个时间段进行检查审核，找出工作中存在的漏洞和瑕眦，优化升级，达成预期的效果。

结束语

再完美的计划，也不是万无一失的，百密必有一疏。唯变所适，逢山开路，遇水搭桥，这是计划思维的最高法则。