【2022时间的朋友跨年演讲】网络连结点、全週期场景、情感化深耕
【2022时间的朋友跨年演讲】网络连结点、全週期场景、情感化深耕、共荣焦点定位
每年听跨年演讲,会慢慢发现,这届的跨年演讲,已经抓到味道,这是作为跨年演讲的关键切入点。
能够身处在这世代是幸运的,有人愿意花自己的生命,投入做这件事情好几年,背后所推动经,早已不仅现在为企业创造的价值,更多的是为社会创造更大的价值网络。
2022年的演讲,通过五十几个故事来提炼背后的思维脉络,再以主题来结合市场的趋势,可以看得出,这种演讲的内容就不再只是由主办方来主导所有的内容,而是邀请用户来一起共创的合作模式。
【1】整体面:由个人增长,转向全体共同增长
阅览其他年度总结报告,会发现在「共同富裕」的政策下,中国的内需市场,还有一个现在中国的市场,换句话说,现在所看到的绩效只有一半,市场潜力能有非常高的成长空间。
这意味着,不论是空白地带,或是市场的上升空间,不再于市场现在的状况,而在于成长到未来的市场价值时,现在的商业空间还有哪些空白地。
「躺平」、「内卷」成为这世代年轻人看不到未来的行为表现,反果来讲,追求高竞争、高压环境下的选择就不再只是未来世代的绝对选择。
这也反映到龙头企业,已经不再成为未来入职的首选,在地化的选择,将会成为一种趋势,这也呼应到「共同富裕」的政策,人才不再集中,就需要为各地创造价值。
这就牵涉到人们对当地的认同、与在地化商品将会更分散到每个地区,呈现一种多品牌、多点化的均衡状态。
单一化的特徵,将不再只是绝对,多元化、共创化,更会符合在互联网时代下成长的人们。因为这种互联网的基因,也会逐渐成为新生代在社会上选择职业、生活的一种指标。
【2】商业面:功能、情绪、资产的不变价值
商业市场我们往往会追求求新、求变化,来确保自己的在商业市场中能够保持持续的竞争力。
但如果换个想法,从「不变」的角度来思考,这个问题对于我们在商业市场中的发展,会起到更决定性的影响因素。
变化,会随着平台、载体,操作方式不断的升级或改变,相对于不变的价值,这些才是我们要追求的重点,即便在变化中,这些价值仍是恆定的。
而要以什麽价值来做为衡量指标,最关键的因素就在于,这项事业对于全社会的价值是否有助益。
管理大师彼得杜拉克也曾提到:「企业存在的价值,是为了帮助用户解决问题。」当我们把角度放到整个社会层面来看,在做选择判断时,就会有一个关键的因素来指引着自己。
对应到企业裡,我们不只是为客户创造价值,身处在企业裡的员工也同样重要,企业不在只是给出一份工作,还要为员工未来在职场上的生存保有责任。
只有当企业做到这样的境界,才能够维持企业不断吸引人才,让人们通过雇主品牌的口碑找到值得加入的企业。
当员工站出去对外界说明自己的企业在做的事情时,能够自豪的说出,自己做什麽以及为客户带来的价值时,这样的企业往往能够有基业长青的可能性。
【3】创新面:新世代下,创新组合的关键要素
经济学大师熊彼得(Joseph A. Schumpeter)对创新的解释说:「创新,就是现有资源的重新组合。」对这一解释,有很深的哲理在。
一旦人们对于某件事物的看法受现在过往的经验,跳脱经验的创造,就会显得是一种「怎麽可以这样」的想法。这也导致创新阶段的初期,基本不会有太多人去重视。
但对于真正让创新发扬光大,就不只限接受新事物者,当整个环境都在逼着你接受创新,这就会是另一个景象。要不接受,要不就被时代渐渐淘汰。所以市场上并不会有所谓的夕阳产业,只有不适合这时代的价值观。
更深的来讲就是所谓的「天道」,只有顺天而行,即便是猪,也会飞上天。
这一代的资源创新,已经不限于产品功能本身,更多的是关注在情绪价值。
【4】个人到企业的发展脉络:网络连结点、全週期场景、情感化深耕、共荣的焦点定位
所以一项产品能够在未来有市场,解决问题的功能只会是基本,更多的是用户对于产品的情感认同感。
举例,每一个行业都有自己的赛道,企业在赛道内,扮演什麽样的角色,会决定人才与用户怎麽看你。
如果只是给予基本的环境,这样的发展顶多维持在过往的价值网络裡,相对于从对方的角度来看,从一个人的职业生命週期,从用户在使用的场景下,这样的价值网络就会引入更多的关係近来。
当一份事业牵连的网络愈多,也就会整个社会推动更大的商业价值。
换句话说,人们从你这裡获得的情感价值愈高,黏度也就愈强,与此相反,如果产品只有解决功能问题,很容易被其他产品给取代,相较于情感价值,这能建立一道差异化的壁垒,也是针对更具体的人,给出个人化的情绪体验。
结合前者的概念,针对不变的事务去寻找,找出要解决的事情,从产业的定义,创造的价值感,把一系列问设定为项清单,这些就是我们要去专注的点。