【培训工作认知】1.3 培训工作的开展基础

以下心得都是个人通过学习后实践验证，或者直接从实践中总结而来，视野有限难免偏颇，还请大家多多交流~

本文大约 1400字，建议阅读时间 3 分钟。

什么是在企业内开展培训工作最重要、最必不可少的？

有些朋友也许会认为是课程资源，没有课程资源怎么搞学习活动啊……

有些朋友也许会说是内训师队伍，没有内训师们咋讲课啊……

有些朋友也许会说是老板的支持，没有老板支持，啥都不干了啊……

在我看来，管理者（当然老板最重要，但是其他管理者也要考虑到）对培训的认知和公司文化的核心导向，这两者是培训工作开展的基石。

管理者对培训的认识是非常重要的事情。

就像我在《培训工作的价值和意义—为什么要做培训》所提到的，管理者对培训的认识是多种多样的。如果在管理者的认知中，培训工作就是基础性的学习活动组织，那么你能到的支持（至少是初期支持）就是基础性的资源（包括管理支持力度、经费等等都是基础性的），如果你认可了培训的这个定位并且依此去做事，做到后来也就是基础性的价值贡献，最多薪资随着工龄增长，但是依然是基础性的高可替代工作，甚至会在公司经营压力较大时成为被缩减支持的首要目标。

这里的管理者并不仅仅是大老板，因为大老板直接参与的比较少。这里的管理者还包括了各个业务线条的各级管理者，因为培训活动最终往往还是要落到各业务线条中去的。

没有各线条的各级管理者的认可和支持，你的培训需求调研工作很难开展，毕竟纯从专家角度看事情也需要一线信息的收集和了解。

没有各线条的各级管理者的认可和支持，你推进学习活动落地实施时就缺少推力，甚至需要屡屡为所谓的业务紧急而把学习活动一推再推，甚至错过了适宜的时机和阶段，无法实现培训学习的效果（会因此往往进入恶性循环）

没有了各线条的各级管理者的认可和支持，你很难收集对培训的产物和结果进行高可信度的衡量和判断。缺乏了这些衡量和判断，后续培训工作的开展将会愈发困难。

公司文化的核心导向，是培训工作落地实操的重要影响因素。

关于企业文化的概念，我非常认可在华夏幸福基业领导力学院的说法。如果我总结的话，企业文化就是在这个企业中做事的潜规则（中性词），也就是这个企业中怎么做事、做哪些是正确的、是被认可的、或者是约定俗称的。

如果公司文化的核心是业务导向，并且业务是快速发展，需要员工的快速成长，那么培训工作就需要快速输出快速转化，和业务部门一起跑起来。培训可能会很容易开展，并且即使暂时没有管理者的支持，会在业务一线进入良性循环，从而以事实成绩来说服管理者的认知产生改变。

如果是公司管理文化是稳定大于一起，造成了一线员工也是不太需求进步和提高，那么培训和学习活动是没有什么市场的，如果强行推进学习的建立和开展，那么追求提高员工能力的培训学习活动带来巨大不适感（学习在人没有进入学习状态时是反人性的）、公司上下对于培训可能通过诊断发现问题给公司带来新的工作，将会是大家心中的鸡肋，甚至是不稳定的炸弹。

管理者的认知与支持，是培训工作的上游资源。

公司文化的核心导向，是培训工作的下游基础。

一上一下，构成了培训工作开展的基础。

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