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项目经理是怎样炼成的-对其他干系人利益的尊重,是己方利益最大化的

2019-10-20  本文已影响0人  火柴点柴火

        在一个大型复杂的项目里,干系人众多,各方的利益诉求都是不一样的,甚至很多时候是严重冲突的,如果对各方利益冲突处置不当,小则为后续工作开展留下隐患,重则可能会直接导致项目的失败。那么,作为一个项目经理,该如何处理和外部干系人之间的利益冲突,以及如何处理公司内部各部门之间的利益冲突呢?是做一个随波逐流、明哲保身的项目经理呢?还是做个主张公平公正、合作共赢的有态度的项目经理呢?

        从客观上讲,所有干系人都是在有限资源、有限成本、有限时间的条件下参与项目建设,并且都有着明确的项目目标,所以,多赢的思想非常非常重要,如果任何一方只顾及自己的利益而不顾及其他各方干系人的利益,可能在短期内,强势的一方会取得“胜利”,但这种“胜利”是短暂的、是不可持续的,从长远看,甚至是有害的,为后续的冲突升级埋下了伏笔,随着项目工作的开展,后续很可能出现互相推卸责任、互相扯皮、两败俱伤的不和谐局面。

        因此,无论是甲方项目经理、乙方项目经理、亦或是项目的其他干系人,都应该以合作共赢为指导思想,勤换位思考,遇到冲突时,能够真诚沟通、对事不对人、主动了解对方的难处、彼此妥协让步、彼此支持、互相成就,最终实现几方多赢的局面,为后续继续合作打下良好的基础。

        对其他干系人利益的尊重,是己方利益最大化的最好方式。

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