山言良语--读书有益拆书帮青岛五月风分舵投稿

13/30 管理的常识@集体决策 个人负责

2018-01-09  本文已影响3人  山言良语lynn

决策如何有效

来自管理常识            

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I 小结

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A 应用 

场景:在很多企业内部,决策一件事情,基本上都是BOSS来做决策,而出现了问题,BOss会责怪全部门。我曾经遇到过一个公司,发生了质量问题,造成了客户的索赔,造成了财务损失上万元。这个公司的HR问我 有没有关于类似的索赔制度来执行。

  我首先问了一句,为什么前期风险性没有平台标准呢。如果没有平台标准,那就是牵头人来承接责任,而不是所有层级都受到惩罚。 HR告诉我说,牵头人就是这个公司的老大,大BOSS。 我的建议就是这次所有的损失让大BOSS负责,作为警钟。给全员公示。并且建立责任制度,全员共同承担责任 会签,相信下次不会有这样类似的发生。

决策背后的本质就是规范管理制度,机制的问题!

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