你的满意,我的方向
最近开始做师德满意度测评,先从学生做起。
原来是用纸质的测评,一是去每个班实施会有些麻烦,二是统计起来相当花时间,上学期后就解放了自己,让学生利用计算机课的时间完成,这样我统计起来就很快,感谢这个信息化的时代。
我昨天才发现我们班的孩子已经做了,迫不及待点开统计结果,心里一惊。
因为36个孩子投票里,静静躺着一张“不满意”的票。彼时的心情,和外卖小哥得了一个差评一样的沮丧。
不过,我按捺住我有些失落的心情,居然先开始猜测,是哪个孩子投了这一票呢?因为这次,我设计了写上姓名这一栏。
想来想去,我也就猜出一个孩子会对我不满意吧,我自我反思是因为对他的关照不够。
一条一条点开孩子们的测评。居然,居然我猜想的那个孩子给我填的是——很满意。那会是谁呢?会是谁呢?居然,居然,会是她——班里成绩最好的那位女孩,子淇。
我想了好久,她为什么会给我这个结果呢?是因为我给她的“拓展”不够吧,除此之外,我觉得我与她之间是没有什么理由让她这样做的。
昨天下午放学时,才有机会去到教室。去教室时,班主任老师在分享校门口的一个不良现象。我拿着家庭作业单子,慢悠悠地走到前面,站在第一排的前面。思程就坐在第一排,他将脚伸得老长,直接就踩到我的脚了。我逗他:“你这是在和我打招呼吗?”他不好意思地笑,将脚收了回去。子淇坐在第二排,她悄悄和我对话:“老师,我刚才看见你在下面拍照了。”我开始没有听清,因为我心里有一个小九九在。我凑近脑袋,她又说了一遍,还说:“是邓老师在给你拍哦。”听她和我的对话,而且是她主动告诉我这些话,我不禁有些疑虑。我还是打算和她聊聊,不管怎么样,我还是需要解开我心里的那个小九九。
我让她出来一下,她跟着我出了教室。在走廊上,我挽着她,边走边聊,我问她:“你觉得欧老师在哪里还需要提升或者改变呢?”她反应很快:“我觉得很好呀,没有什么不好。”我说:“是吗?”她说:“只是我们班里的那些人没有人能管住。”我明白她的意思是班里有几个孩子,所有老师都没有“降服”。虽然在我这里,我的确花了一些精力,有时候课堂的焦点也会在那几个人身上,只是教育是慢的艺术,所以效果并不明显,但我并没有觉得“我没有搞定他们”,因为我不需要“搞定他们”。然后我又问:“还有没有呢?”她说:“真没有了。如果还可以的话那就是多给我们出一点拓展类的题。”这个是事实,因为考虑到班里大多数孩子,像她这样的孩子,基本在课堂上是吃不饱的。所以我的数学课,她是自己拿着一本刷题的书在刷题,但她也不会耽误课堂上所有的那些基础作业。
我就只有抛出我的疑问:“那你在填老师满意度的时候,你怎么给我填的是不满意呢?”“啊,是吗?我没有这样填啊。”她反问我。我说是的。她说:“那我一定是弄错了吧。我记得我不是这样填的,肯定不是这样填的。”见她这样说话,我也便没有追究。我对她说:“我只是想知道我可以怎么改进,因为有些时候听到一个不同的声音对我来说,是一件好事。”这是真话。我又对她说:“那我就理解为你填错了吧。”她说是的。
这样的一个“误会”算是解除了,但也给我一些警醒:对于班里的尖子生,我的努力还不够;对于班里某些孩子的教育,我的努力也明显不够。
接着,我找了两位对我写“基本满意”的孩子。一位给我提出了三条——上课不爱笑(这是我的老毛病);她有时找不到我(言下之意是我在教室里的时间少了);让学生讲卷子效果不好(这样的时候只出现一次,但就这一次她记住了)。我表示虚心接受,没有流露出半点对她的不满意。第二位和子淇一样的表情——认为老师挺好的,因为她还在主动问我考试成绩怎么样,她说她应该是填错了。
我是一个活生生的人,不可能让班里每一个孩子都满意,这个道理我很早就明白,但我还是想尽力做到每个孩子都满意。好在,班里36张票,还是有30票对我是“很满意”,这是所有学科老师中“很满意”最多的了。虽然这个不用横向比较,但也知道我面前的孩子,对老师到底有什么需求。
你的满意,是我努力的方向。