基础领导力（2-2）- 如何使用SBR模型赞美别人？

SBR模型可以用于改进反馈，也可以用作正面肯定，赞美的正反馈。当然在正反馈的时候，用法稍有不同。

1. R (Result）不仅要说本次行动的结果，对公司，团队的积极影响，还要说明行为的意义和价值。

2. 提意见一般是1对1私下场合比较好。而正面肯定，赞美最好在公开场合更好，不仅让被认可者感到自己的价值得到了体现。另外，也是树立典型，对团队进行教育的好机会。

3. 正反馈和负反馈的比例是5：1. 对别人多多的正反馈会让人信任和喜欢你。在这个基础上，再给别人提意见，别人才容易接受。

4，在使用时，可以简单的做个变形。成为SBR-A模型。最后的A就是Action。引导团队学习受鼓励的行为。

比如在早会上我看到小王非常积极参与讨论，为别人出谋划策。我可以这样说：昨天在早会上讨论小李遇到的问题时（这是S），小王同学一直非常积极的倾听，虽然不是自己的领域，也积极献言献策，回到座位后，继续主动和小李讨论，并积极提供帮助（这是B）。在他的提议下，尝试了新方案，问题已经解决了（这是R）。小王同学积极参与团队讨论，并主动帮助同事的行动体现了敏捷团队的合作，以集体为重的精神和价值观，非常值得我们大家学习 （这是A。引导大家学习，并形成团队的文化和价值观）。

没有人不喜欢认可。作为团队领导，不要吝啬你的赞美和认可，这样才能让大家慢慢朝着你期望的方向发展！