时间管理需要底层思维，底层思维需要系统知识为基础，系统的输入与输出，能让知识为我们所用，构建成我们自己的知识体系，有了系统知识，在工作生活中遇到问题，我们才能做到从容不迫，游刃有余。
我们客服部也需要知识积累，更好地服务大家，就像腾哥说的，有利他的心，我们才能走的更远。